3666610

3666610

Пикабушник
поставил 399 плюсов и 41 минус
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
Награды:
За участие в Пикабу-Оскаре 10 лет на Пикабу
32К рейтинг 14 подписчиков 14 подписок 89 постов 14 в горячем

"Особенности" Авито доставки

Привет, возможно кому то будет полезно.

Давно пользуюсь Авито, покупаю, продаю и сегодня столкнулся с особенностями авито доставкой и отзывами после.

История следующая: Завалялся у меня насос для матрасов, решил продать. Где ? ну как и все на авито. Сделал объявление, выложил фото и описание. И добавил что можно купить с авито доставкой. Вот такой

"Особенности" Авито доставки Авито, Служба поддержки, Объявление, Сервис, Длиннопост

Через какое то время был оформлен заказ. Отнес я его в отделение почты России, где оператор проверил содержимое (требования авито при приеме посылки). Дальше упаковал в черный пакет и перетянул его скотчем.

Посылка поехала. А я жду :)

Херакс, получаю сегодня 1 звезду от покупателя. Ну думаю надо зайти глянуть что не так.

"Особенности" Авито доставки Авито, Служба поддержки, Объявление, Сервис, Длиннопост

Отзыв

Ну думаю это же вообще необъективный отзыв, будем обжаловать так как в правилах публикации отзывов и доставки все описано.

"Особенности" Авито доставки Авито, Служба поддержки, Объявление, Сервис, Длиннопост

правило публикаций отзывов

"Особенности" Авито доставки Авито, Служба поддержки, Объявление, Сервис, Длиннопост

Описал ситуацию, указав на необъективность оценки со стороны покупателя. Прикрепил фото и видео как выглядит товар и заводская упаковка, что там нечего "вскрывать".

Что заводская упаковка это изначально просто коробка и закрывается она на скотч!!!

И что у покупателя есть 15 минут проверку и что он ей почему не воспользовался.

"Особенности" Авито доставки Авито, Служба поддержки, Объявление, Сервис, Длиннопост

Заводская упаковка

На обжалование естественно получил отказ.

"Особенности" Авито доставки Авито, Служба поддержки, Объявление, Сервис, Длиннопост
"Особенности" Авито доставки Авито, Служба поддержки, Объявление, Сервис, Длиннопост

Ответ от Авито

Оказывается вот так, можно просто не разобравшись в ситуации, не следую правилам и возможностям сервиса Авито написать отрицательный отзыв, при этом ни чем не подтвердив свое мнение. Но ладно, покупать возможно ранимый и для это не допустимо, но вот то что @Avito.help, явно не следует своим же правилам, это как минимум странно.

Были три попытки достучаться до Авито, первые две апелляции "рассматривали" хотя бы пару часов, а третью за 1 минуту. При этом там довольно был развернутый текст + фото + видео.

Видео кстати вообще ни кто не смотрел, я специально прикрепил из облака, так вот в линке 0 просмотров. @Avito.help, ответьте зачем есть возможность прикрепить фото и тем более видео из облака если это ни кто не смотрит?

"Особенности" Авито доставки Авито, Служба поддержки, Объявление, Сервис, Длиннопост

Морали тут нет, каждый делает выводы сам :)

P.S. Сейчас еще дождусь пока обратно приедет, посмотрю что там приехало:)

Показать полностью 7

К чаю со вкусом чая

К чаю со вкусом чая Печенье, Упаковка
Показать полностью 1

Отличная локация для съемок матрицы 4

Навеяно постом

Отличная локация для съемок матрицы 4 Матрица, Красноярск

Обновленная версия Обновления

Обновленная версия Обновления Обновление, Постер, Гифка

Запилил сегодня на злобу дня, вдохновленный постом https://pikabu.ru/story/kreativ_na_rabote_6280273


З.Ы. тег мое на анимацию

Показать полностью

Технологический хлопок.

Технологический хлопок.

Коротко о конце рабочего дня.

Коротко о конце рабочего дня. Конец, Конец рабочего дня
Коротко о конце рабочего дня. Конец, Конец рабочего дня
Показать полностью 2

Коротко о чистоте

Коротко о чистоте

Просто завтрак у бабушки.

Просто завтрак у бабушки. Завтрак, Завтрак чемпиона, Бабушка
Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!