Arnow25

Пикабушник
MedeyaLara iotaomicron
iotaomicron и еще 7 донатеров
поставил 2935 плюсов и 379 минусов
отредактировал 4 поста
проголосовал за 7 редактирований

На шаурму и оплату домика в горах

13 000 - домик, 220 - шаурма.

0 13 220
из 13 220 собрано осталось собрать
Награды:
лучший авторский текстовый пост недели 5 лет на Пикабу
61К рейтинг 481 подписчик 541 подписка 177 постов 62 в горячем

Запоздалый некролог по Robert Miles

Как вы помните, 9 мая скончался Роберт Майлс. Музыкант, композитор, DJ.

Самой известной его композицией стал трек Children, вышедший в 1996 году.


Я познакомился с его альбомом Dreamland в 97 или 98 году, тогда еще на кассете. Потом в короткий век cd-плееров я гонял по Нским музыкальным магазинам в поисках других его пластинок, но кроме растиражированного Dreamland ничего не попадалось, пока однажды мне не встретился пиратский mp3шник со сборником всех его композиций. И счастью моему не было предела. Ну а потом начался век интернета и вопрос поиска музыки ушел в небытие.


Если бы я снимал фильм о своей жизни и мне нужно было бы выбирать саундтреки, я сразу же взял бы пластинку Роберта Майлса, потому что такого безмерно-огромного набора эмоций и воспоминаний не связано у меня ни с какой другой музыкой. С первых нот меня начинают захлестывать воспоминания всей моей жизни. Взлеты и падения, победы и разочарования, первые рассказы, медитация, звездное небо Горного Алтая, разглядываемое в старый бинокль, всполохи грозы в ночной долине, уют вечернего костра, ночной берег Коса при свете полной луны, запутанные улочки Плаки в Афинах.


В музыке Майлса я нахожу себя. Настоящего и самобытного, такого кем был, кто есть и кем хотел бы стать.


Роберт Майлс скончался на острове Ибица, подробности смерти не уточняются, да и зачем они.


Покойся с миром и до встречи в других мирах.

Показать полностью

О несправедливостях мира

Строит наша компания, где я работаю, небольшой домик на 200 квартир. По меркам рынка мы «малый бизнес», поэтому разделение обязанностей у многих сотрудников условное. Продажники (мы то есть) работают и на маркетинг и как ипотечные менеджеры и… ну да речь не об этом.

Есть у нас такая святая обязанность родину защищать людям помогать, выдавая квартиры разным расселенцам – переселенцам. В компании это называется «имиджевые сделки» и занимаются ими тоже продажники. Имиджевые, потому что администрация города имеет возможность отчитаться о выполнении гос программ, закупая квартира ниже себестоимости, а мы… ну вроде как имидж свой в глазах администрации улучшаем, хотя и финансовые потери при этом имеем.


И есть один объект, дом то есть, с царских времен еще стоит, условия жизни там ниже плинтуса, но и большая часть народу оттуда давно уже разъехалась или вовсе получило квадратные метры этой халупы в наследство и использует их сейчас как большую кладовку. Вся жилплощадь в этом доме приватизирована. А потому, в силу законодательства, хозяевам квартир этого расселяемого дома положены не квартиры по числу прописанных граждан, а денежная компенсация, исходя из общей площади квартиры и результатов экспертизы оценки. Компенсация на самом деле неплохая, дом их оценили весьма достойно. Но как ни крути, на новую квартиру этих средств не хватит. И тогда администрация пришла к нам с просьбой, всем переселяемым из этого дома делать скидку 10% от себестоимости и оказывать всяческое содействие.


И понеслась. Случаи разные были, но последний удивил больше всего.

Вызывает меня к себе наш босс, у него в кабинете сидит какая-то дама. Из разговора из их понимаю, что ее послали к нам из администрации по тому самому дому.


Я кратенько выдаю ей расклад, привожу пример расчетов: у вас компенсация 120 рублей, доплачиваете еще 40 и стать счастливой обладательницей квартиры чья рыночная цена через 5 месяцев будет 220 рублей, не меньше.


Дама в слезы: я ж на пенсии, где ж я целых 400 рублей-то найду. Я ж сердечница. У меня в твой квартире мама живет. Там условия ужасные! – (короче, поехали, *ля, по соплям).


Босс мой, мужик тертый, таких сцен в своей жизни повидал много, я, в принципе, тоже насмотрелся порядком.


- Да в чем проблема-то? Берем ипотеку, платеж будет 8 рублей в месяц, пенсии у нас по региону, как я знаю, у самого старики-пенсионеры, от 16 рублей в месяц на человека, а у вас пенсия своя и пенсия мамы.


- Ипотеку? Да? Это же кабала! (ну, то есть мне не западло было взять квартиру, потому что жить надо где-то, в ипотеку, а тут ей в 5 раз меньше брать "кабала")


- Оке, другой вариант, берете деньги и едете на 50 километров дальше в область, там за ваши 120 рублей покупаете маме приличную квартиру за свои 120, администрация вам их и на счет перевести сможет. Нам всем так будет даже лучше.


Дама сдала на попятную, поплакала еще для виду и повел в офис продаж, квартиру ей подбирать и к выходу на сделку готовить. В офисе она хваталась за сердце, то просила включить кондей, то выключить, рассказывала о своем сердце. Но заявку на ипотеку отсылать отказалась, резко отрезав: «Не надо!»


Потом она ушла, а я следом покурить вышел, уши погреть. И был вознагражден. На улице ее все это время оказывается ждал в машине (Прадике) муж.


- Ну че, квартиру они нам взамен, уроды, отказались давать. Говорят надо еще 400 тысяч доплатить


- Да я тебе давно говорил, бери, че тянуть-то! Где ты еще хату за 400 тысяч найдешь?! Сдавать будем - отобьем больше!


Тут дама заметила меня, опять скрючилась, схватилась за сердце и побрела к пассажирскому сиденью.


А у меня… не могу я все никак понять «справедливость» этого мира, в котором нормальные адекватные люди, особенно молодые, лезут в ипотеки на несколько миллионов, чтобы у них был свой угол, было где растить детей, создавать семью. При этом не обманывают, не выклянчивают, общаются вежливо и адекватно. И при этом они оказываются в худшем положении, чем вот такая грязь, которая враньем и изворотливостью, пытается пролезть во все дырки. При чем первые в итоге платят за вторых. Ведь, чтобы покрыть убытки в стоимость квартир для первых заряжаются потери со вторых.

Показать полностью

Как у меня пытались телефон украсть

Однажды со мной приключилась такая история. Перемещаясь пешком из точки А в точку Б в своем родном городе Н, я набирал текст на своем коммуникаторе (так назывались наладонные компьютеры с функцией телефона), не особо глядя по сторонам. В те времена умные телефоны уже не были прям диковинкой, но встречались не часто.

И вот иду я-иду, то есть отталкиваюсь ногами от земли, рассекая туловищем воздух, весь в себе, как вдруг сзади кто-то хвать и давай тащить мой коммуникатор. Я не сразу въехал, че ваще происходит-та», но в аппарат вцепился обеими руками.


Кстати, анализируя ситуацию сейчас, я понимаю, что «нападавший», если его так можно назвать, был весьма «гуманен». Мог бы сначала вдарить мне чем-нить сзади, а потом уже мое имущество отбирать.


И вот мы боремся за владение коммуникатором – боремся, затем на землю упали, по земле катаемся. Но потом я неудачно ослабил хватку, чтобы перехватится половчее и этим воспользовался грабитель – резко рванул аппарат на себя и пустился наутек. Я, ясен день, за ним.


Бегал он быстрее меня, и я делал ставку только на свою выносливость, что он сейчас сдохнет и замедлится. Прохожие озираются на нас (мы выбежали к тому времени на оживленную улицу), я кричу: «держите, мол, сволоту, телефон спер!» Но никто, думаю, не мог сходу въехать в ситуацию, чтобы помочь, а может и не захотел.


И вижу я, что мы приближаемся к повороту во дворы, где много гаражей, подъездов незапертых, к местечку имевшему репутацию если не дурную, то подпорченную. И если сейчас ничего не поменяется, то не видать мне больше коммуникатора, как своих ушей.


Однако судьба в тот день была ко мне благосклонна, потому что метров за 50 до поворота чуть впереди бегущих нас резво остановилась газелька (или Соболь, или Баргузин) ППС, откуда выскочило трое сотрудников тогда еще милиции. Один побежал в мою сторону, двое кинулись наперерез воришке. И все закончилось хорошо (для меня).


Украденное нападавший при задержании поспешил скинуть подальше и пытался заявлять, что, дескать, просто шел по своим делам и ничего знать не знает, ведать не ведает.


Как оказалось, патрульные увидели как кто-то за кем-то бежит, заподозрили неладное и, развернувшись начали преследования, чтобы успеть очень вовремя.


Уже в отделе мне рассказали, что коммуникатор пытался у меня украсть наркоман, пока еще ни в чем серьезном не замеченный. Приехал, вроде, из какой-то деревни в город отделочником работать.


Коммуникатор сначала попал в разряд вещдоков и должен был пролежать там еще долго. Я объяснил следователю, что аппарат мне нужен, тот посоветовал написать соответствующее заявление и вскоре после заявления аппарат мне вернули.


Вот такая история. Спасибо тем сотрудникам полиции и следователю.

Показать полностью

Не работайте с друзьями и родственниками

Есть у меня знакомый дизайнер Вася. Талантом не обижен, фотограф еще к тому же неплохой, но как и многие творческие люди ведет разгульный образ жизни, и через это имеет многие проблемы, а так же отсутствие кругляшей в кармане.

Как-то раз нашей фирме потребовалось обновить наружку по городу. Был вариант заказать макет дешево и сердито у местечкового дизайнера, но тут я на свою беду вспомнил про Васю. Созвонился с ним, узнал, что тот сидит без работы, последний фиг без соли доедает, и предложил ему нарисовать нам макет. Вася денег запросил в шесть раз больше, чем это стоило бы у местечкового мастера Корал Дро и Фотошопа, но Вася же крутой профи, тут можно и заплатить. Сроку Вася попросил неделю.


Но через неделю, естественно, ничего не сделал. То ли цирроз, то ли мороз, короче че-то у него там со здоровьем по случаю переведенного нами аванса приключилось.


Я ожидал чего-то такого, Васю пристыдил и дал ему еще неделю на работу.


Но и в этот раз чуда не случилось. Васе предложили вычистить от фекалий и мусора крышу одной многоэтажке и тот всю неделю падая в обморок от вони трудился Золушкой за 3 копейки, а потом еще траву во дворе косил.


Я еще раз Васю пристыдил, продлил ему сроки еще на неделю, посулил еще пару заказов от нас, как только он выполнит этот и отправил ТЗ местечковому дизайнеру, потому что уже знал, чем все дело закончится.


А закончилось это все так:


Заказ Вася выполнил спустя полтора месяца. Нарисовал все за один день. Круто вышло, тут надо отдать Васе должное, но нам это уже было не нужно, потому что по городу уже висели баннеры работы местечкового дизайнера. Вторую часть оплаты Васе мы все же перевели, по доброте душевной. Но заказы на макеты, двух видов флаеров, мини-буклета и наружного штендера, которые я хотел приберечь для Васи, ушли к тому же местечковому дизайнеру.


Что же Вася делал все это время? Он говорит, что косил траву, и убирался на других крышах, потому что «эта работа есть только сейчас и завтра ее уже не будет».


И если Вася не врал, то на своих клининговых работах, он получил в 3 раза меньше, чем мог бы получить у нас.


Что тут можно сказать? Не работайте с друзьями и родственниками, наверное )

Показать полностью

Как мы поездку в Питер разыгрывали

В мою бытность турагентом, в нашу контору обратилась местная библиотека. Как раз тогда начали развиваться движения типа «Библио ночь», появились мобильные библиотеки и вообще началась активная пропаганда чтения. Предложение от библиотеки было простым. Нет, не дайте денег, а… проведите лотерею с возможностью выиграть что-то прикольное. И вам промоушен, и у нас народу может больше на Библионочь подтянется. Подумав-покумекав, нехотя согласились, учредив главным призом поездку в Питер, плюс бонусные карточки с запасами бонусов по 1000 – 2000 рублей на закуску.

Подстраивать что-то мы не хотели. Все по чесноку: барабан из оргстекла, бумажки с именами, розыгрыш проводится в конце мероприятия в холле, у всех на виду.


Народу на библиотечную ночь собралось довольно много. Местные жители, вообще падки на любые мероприятия, где можно собраться вместе, будь то день Морковки или гуляния по случаю масленицы. Мы отчитали небольшую приветственную речь, рассказали вкратце какие мы хорошие, показали всем сертификат с прописанными датами, когда податель сего может отправиться в путешествие в компании друга и запустили лотерею.


Выиграла девушка, в этом году оканчивающая школу (возрастного ценза у нас не было). После мы еще месяца два-три, встречали слухи, что мы обманщики, все подстроили, бумажка была меченая, и вообще. Это было не очень приятно, но в принципе терпимо. Но это было еще не все.


Когда мы выставляли тур в розыгрыш, мы рассчитали бюджет, сколько мы готовы спустить на это дело и отталкиваясь от этого бюджета, выбрали те даты, когда победитель может отправится в тур. И эти даты были прописаны на сертификате. Но школьников читать не учат, видимо, поэтому девушка, пришедшая с видом царицы, с ходу заявила, что хочет обналичить свой сертификат на поездку в самый высокий сезон, что б попасть в Питер на Алые Паруса. Мы вежливо сообщили ей, что либо она выбирает из предложенных дат, или может доплатить и ехать тогда, когда ей лучше. Девушка фыркнула и ушла, вместо нее в атаку пошла кавалерия в лице родителей. Мол, мы мошенники, бедную девочку на бабки разводим и весь наш конкурс туфта и они о нас всем расскажут, какие мы плохие. Родителям было объяснено то же самое. Родители, поняв, что «на понт» нас не возьмешь, ушли. Вернулась девушка, с подругой. Мы забронировали им тур в рамках наших дат, выдали документы. И напоследок, на выходе, нам еще раз сказали злобно, что мы мошенники и гореть нам где-нибудь в районе ада. Признаюсь, еле удержался, что б не аннулировать ее тур, так чтобы по приезду в Питер (билеты тоже оплачивали мы), она выкручивалась как хотела и искала себе жилье где хотела. Но все-таки мы люди порядочные, мы так не можем поступать.


На разборе полетов, было сделано два вывода:


- мы плохо подготовились (в силу отсутствия опыта)


- если будем в следующий раз организовывать что-то подобное, результаты будем подстраивать. Что б если и «страдать», то не за честность свою глупую, никому не нужную, а за правду.


ПЫ.СЫ. конкурсов подобных с тех пор мы не устраивали. Ну его нафиг. Не трогай – вонять не будет. Лучше эти деньги в наружку или интернет пустить.

Показать полностью

Об акциях и розыгрышах

В ответ на пост о розыгрышах и почему они не являются кидаловом.
Когда-то давно участвовали мы всей семьей в акции от производителя батареек с кроликами.
Суть акции была: пришлите нам картонку от пачки и получите шанс выиграть полет в космос я уж не помню что, но что-то прикольное, и кучу других призов.
Фишка была в том, что батя у меня фотограф, часто ездит в командировки, где розетки для зарядки аккумов не найти, и потому к своей технике он берет мешок батареек. При этом в силу особенностей характера, картонки от баратеек он не выкидывал, а складировал в кладовке, как и много всякого другого хлама. И вот тут его тяга к собирательству пригодилась.
Картонки от батареек мы отправляли пачками. А потом, через пару месяцев с почты к нам посыпались уведомления о посылках. Коробки были нереального размера. И были эти коробки забиты всякой Дураселевской сувениркой, но по большей части брендированными майками и кепками. Кроме них попалось нам в том изобилии штук 7 брендированных мячей футбольных (из дешевого кожзама, не выдерживавшие и пары игр) и штук 7 статуэток их кроликов на роликах.
Конечно, в какой-то мере было приятно, получить на пустом месте трехгодовой запас тряпок (футболки), но как-то с тех пор я разуверился в том что "чем больше у вас фантиков, тем больше у вас есть шанс выиграть главный приз".

О турагентстве в макаронах

- Здравствуйте, мне пожалуйста один Доширак

- Вот, пожалуйста, с вас 3 рубля

- Спасибо

***

- Добрый день, вот у меня есть рубль, что я могу на него купить?

- Ммм, если добавите еще 30 копеек – сможете купить Ролтон в мягкой пачке, правда, он очень простой и непритязательный, так что может вам взять что-то получше, есть вот Доширак за 3 рубля

- Ох, дорого все стало, дорого.. Ладно, куда деваться, когда еще в следующий раз покушаю. Вот, держите монеты. А может все-таки посчитаете скидку и за рубль отдадите? * хитро улыбается*

— некоторое время спустя-—

- Что за дрянь вы мне продали?

- Ээээ, ролтон в мягкой пачке …

- Это ужасно! Как это вообще можно есть? Я вот раньше брал Биг Бон, так там и соус и специи, и травка какая-то плавает, а это что? Сухая лапша с пакетиком соли! Ужас! Я жаловаться буду! Как вы обращаетесь с постоянными клиентами?!

- Погодите! Биг Бон стоит 5 рублей, а у вас был только рубль

- Да что вы мне тут лапшу на уши вешаете, он всю жизнь стоил полтора рубля! Грабеж!

- Так, давайте проверим. Ну как же, вот, полтора года назад вы брали у нас Биг Бон за 4 рубля 30 копеек!

- Воот! А вы мне про пять рублей!

- Ну так это был ланч тайм, в него всегда скидки бывают. К тому же мы говорили о сумме в 1 рубль…

- Я не знаю, что у вас там было, но травить меня ролтоном больше не позволю!

***

- Здравствуйте, я уже десять раз ел Доширак, даже несколько раз Биг Боном баловался. Теперь вот что-нибудь новенькое хочется. Присматриваюсь к пасте, я слышал, она очень дешевая бывает, дешевле чем Доширак. Вот сколько у вас стоят пенне, например?

- Добрый день, просто пенне стоят рубль двадцать пять. Но это будут голые макароны. Даже без соли.

- Что да кто такое вообще покупает-то? Я вот слышал…

- Вы можете купить у нас пенне приготовленные аль денте, и потом докупить всего чего только пожелаете и приготовить подходящую вам пасту. Можете просто сыра купить, а можете мяса, черри... Если хотите, я даже рецептами наиболее удачными поделюсь, чтобы вам время на их поиск в интернете не тратить

- Это значит еще сверх того тратится придется?!

- Либо вы можете купить готовое блюдо пенне дель Фатторе, там все ингредиенты уже в комплекте, это готовая паста

- Хорошо, сколько?

- Пятнадцать рублей

- Что?! Обдираловка! Кто вообще за такие кушает?! Миллиардеры?! Нет-нет. Давайте Доширак.

- Хорошо, с вас три рубля

***

- А че эт вы тут сидите, дармоеды?

- Ээээ?

- Все люди давно уже готовят сами! Я вот покупаю все отдельно, готовлю и у меня выходит дешевле, чем ваше готовое блюдо.

- А сколько времени вы искали рецепт в интернете?

- Не долго, пару недель всего

- А за макаронами ездили с тремя пересадками?

- Да! Ну и что? Так же дешевле

- И пармезан дешевый искали на ночном рынке, работающем ровно с полпервого до полвторого ночи?

- И?!

- Давайте каждый будет заниматься своим делом. Нравится – ездите с пересадками и охотьтесь на ночном рынке, я ничего против не имею.

to be continued...

Показать полностью

Первый = )

Работаю в компании-застройщике. Контора средней величины, по меркам рынка недвижимости, строит многоквартирные жилые дома.

При сдаче каждого дома действует стандартная процедура по приемке передаче квартиры. Вкратце: специалист компании вместе с клиентом-дольщиком идет осматривать квартиру на предмет наличия косяков, по результатам которой в случае если клиента все устраивает, подписывается акт приемки-передачи. Этот документ чуть ли не важнее самого ДДУ (Договора Долевого Участия) и без него оформить квартиру в собственность (именно как квартиру) невозможно.


Клиенты бывают разные. Некоторые «делают» мозг регулярно, некоторые терпеливы и даже порой очень. Конечно, стандарты обслуживания и вот этого всего прочего едины для всех, но мы же все понимаем, что в любой системы доступны свои ништяки и антиништяки.


Но сейчас речь пойдет именно об актах приемки. Итак, мы выяснили, что это важный документ и без него никуда и никак. Нооо, люди порой ведут себя странно и эти документы теряют. То есть сдался дом, все клиенты приняли свои квартиры, забрали подписанные двухсторонне акты, кто-то пошел оформлять собственность сразу, кто-то решил затянуть на пару месяцев, а то и лет. И по прошествии пары лет они приходят в МФЦ, а им говорят: Где акт?


А Акта нету. Потерян. Ими.


И вот тут идет разделение.


Одни приходят, распахивают с ноги дверь и начинают с ходу гнать на тему того, что мы такие-сякие, мошенники, акта им не дали. Другие приходят вежливо и цивилизованно.


В принципе, составить акт заново процедура не долгая. Другое дело, что у нас есть куча других задач, и найти 10-15 минут на создание нового экземпляра акта не всегда представляется возможным. Поэтому был выработан такой алгоритм действий:


Клиент пришел и вежливо попросил? – Хорошо, посидите, подождите, попейте пока кофейку, пока мы вашу беду решаем.


Клиент пришел и начал быковать – ждите, мы вам перезвоним, когда исправим ваш косяк. Если клиент начинает с пеной у рта доказывать, что мы *удаки и ничего ему не давали, тогда из архива достается наш экземпляр акта и копия клиентского, где его, клиента рученькой написано: свой экземпляр забрал, дата, подпись, расшифровка. И срок подготовки нового акта с двух недель увеличивается в таком случае до месяца. Ибо нефиг поощрять неадекватов. Кстати, был случай когда одна истеричка вырвала наш экземпляр акта из рук специалиста и ускакала за дверь. Она только забыла, что для регистрации нужен не один, а два экземпляра. Так что вернуться ей все равно пришлось.


А с хорошими клиентами всегда пообщаться приятно.


Помните, хорошему специалисту только в радость рассказать клиенту все в деталях, ответить на его, клиента вопросы. Это его, специалиста, работа. Но это при условии нормального, цивилизованно-адекватного общения.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!