Живу я в Казахстане, и есть у нас интернет-провайдер, который сотрудничает с телефонной линией Казахтелеком. Месяца два назад домашний интернет начал жестко тормозить. Звонили на горячую линию, вызывали мастера-проблему нашли в чертовой машинке TP-Link бывшей в употреблении не менее 5 лет. Времени менять не находилось, и подключение все также забирало наши нервные клетки+брат зарабатывает на биржевых торгах и в санмый ответственный момент забирало немалые суммы.

Недавно отец поинтересовался повышением оплаты за месяц, и узнал некоторые факты.

Оказывается, «мы» поменяли тариф на менее скоростной, но зато с двумя симками от какого-то оператора с безлимитным интернетом, если не ошибаюсь.

Распросил номер, которым, опять же, «мы» владеем и позвонил.

Трубку подняла девушка, сотрудник мегалайна. По ее словам симки нашла на улице. Окей, отправили жалобу на электронный адрес компании.

На следующий день был звонок от той сотрудницы:

-Алло, здравствуйте это *полное имя моего отца*?

-Да, слушаю

-*начинает хныкать* не могли бы вы изьять жалобу, я беременна(ну, тут вообще хз, к чему эта информация), меня собираются уволить, я честно нашла вашу симку, бла-бла-бла.

-По голосу вроде не маленькая девочка, могла бы и что-то правдивей сочинить. Номер не блатной, тем более использовать симку с улицы, эммм... Говори правду

-*все еще хныкая*

Ну, вы понимаете меня уволят

-Девушка, мне плевать. Все что надо я узнал, дальше будем разбираться в суде.

Так вот, меня жестко бомбит. Проверьте, возможно, не только наш тариф так поменяли.

А у меня вопрос-что и как собирать? Какие доказательства того, что не мы соглашались менять тариф? В суд будем обращаться в любом случае.

P.S А пока ждем официального ответа от интернет-провайдера