Неудачный ремонт xiaomi roborock swipe one
Всем привет! Так как на Пикабу есть эксперты в любой сфере очень надеюсь на ваш совет. 1,5 года назад был куплен xiaomi roborock swipe one. Он меня несказанно выручал, так как в доме 2 свинота кота
Недавно он выдал ошибку 106 - обрыв цепи левого колеса. В связи с отсутствием навыков по ремонту и элементарно отвёртки, я не стала в нем ковыряться, а нашла один из многочисленных сервисов. Курьер его забрал, сначала мне сказали, что ограничатся УЗ чисткой, но конечно же потом понадобилось много других манипуляций. Я понимаю принцип работы сервисов и была морально готова заплатить за наебочный коэффициент, также у меня не было времени ждать и мне важно было получить рабочий аппарат назад. Вот как выглядел акт.
Я попросила приложить детали, которые заменили, в пакетике лежало 3 маленьких квадратика (я их выбросила, фото нет). Бинго! После 3х уборок спустя несколько дней пылесос выдал ту же самую ошибку. Разумеется я уже позвонила в сервис, обещали связаться завтра, но у меня нет особо на них надежды. В связи с этим прошу совета:
1. Кто сталкивался с аналогичной ошибкой, есть ли шанс её исправить и сколько действительно может стоить такой ремонт? Понятное дело, что если они мне предложат ещё фигни на 10 тыщ, то проще новый купить.
2. Если сервис пойдёт в отказ, как на них можно воздействовать? Роспотребнадзор?...