Огурцы надо есть ложкой или почему мы так хотим услышать ответ
Он отвечает: Дымный дым. Самый лучший, я бы сказал.
Я думаю: "Ну ты и е... Не умный человек".
.
Несколько десятков лет назад, два парня Карл Роджерс и Ричард Фарсон ввели в оборот термин "активное слушание". Есть несколько возможных способов для его применения, но мне нравятся два: периодически кивать и говорить "ага" и повторять (отзеркаливать) последнюю фразу собеседника.
.
Вы замечали, что есть люди, которые чертовски вас понимают? Знаете почему? Ага, поэтому.
.
В маркетинге и психологии этот прием применяется для расположения человека к себе. Ведь, мы больше открываемся тем, кто, как нам кажется, похож на нас.
.
А теперь к сути, почему в активном слушание иногда все таки нужно вникать в суть.
.
Я написала ему: "Здесь вкусно пахнет дымом: кальяна и жидким, если ты понимаешь, о чем я ;)" Подразумевая, что человек помнит, что мы сидели тут целую неделю чуть ли не каждый день.
Он отвечает: Дымный дым. Самый лучший, я бы сказал.