Заблокировали аккаунт по причине устаревшего пароля
Уже два дня как у меня заблокирован аккаунт. Началось с того что не мог зайти в свой аккаунт через приложение Android. Появляется сообщение о неизвестной ошибке (такое у них часто бывает). Приехав домой попытался зайти в аккаунт с ПК через сайт BBK. Зайти опять не удалось, но в сообщении пишут, что мой пароль устарел и его надо сменить. Для этого надо нажать "забыли пароль?" и на Вашу почту будет выслана ссылка для смены пароля. Думал, что сейчас все быстро сделаю. Нажал "забыли пароль". В открывшемся окне ввел свою почту (естественно, этот же почтовый ящик указан в профиле BBK) и нажал отправить, но .......... на почту ничего не приходит. Пытался уже раз 20. НиЧеГо.
Написал в сервис поддержки и мне сразу пришло на почту сообщение, что скоро свяжутся со мной. Ну в общем то и все. Аккаунт до сих пор заблокирован. Поддержка BBK молчит уже 2 дня.
Зарегистрировался на Едем.рф, но там совсем нет попутчиков.
Все у нас хорошо, пока все работает. Но в любой момент могут заблокировать по любым причинам из за того, что кому то пришло в голову что то улучшить, или что то повысить.
А поддержки в BBK по факту нет. Видимо из за отсутствия дохода от деятельности в России они решили совсем оптимизироваться.
Лига BlaBlaCar
153 поста748 подписчиков
Правила сообщества
Здесь не нужно:
- Задавать вопросы, которые касаются вашего профиля, багов и других проблем с использованием непосредственно приложения или сайта: для этого есть служба поддержки BlaBlaCar (https://www.blablacar.ru/kontakt )
- Давать "вредные" советы о том, как обмануть систему или пользоваться BlaBlaCar, нарушая правила сообщества
- Естественно, ругаться, обзываться, троллить и делать все то, что запрещено в других сообществах :)