Йота (yota) что со скоростью интернета ?????⁠⁠

Резко две недели назад снизилась скорость и у модема мобильного и у телефона... Всякие обращения в кол центр это отдельный вид издевательства йоты над клиентами , мало того что боты совершенно не умные , так и операторы все что могут это уточнить самые основные данные , тех параметры интернета и якобы сформировать запрос в техподдержку который конечно мне поможет (думаю вряд-ли) .....
при заявленной скорости в 10 мб, реальная 1-1.5, в любом месте и при любой силе сигнала.
как думаете могут ли специально снижать скорость ?
Отдельное глумление это предложение о скидке 10% которая мне не нужна и 50 рублей на счёт .... Из за такого качества связи не смог провести две рабочие встречи ...
Может кто то посоветует на кого променять эту компашку ? У кого ещё есть безлимит