Яндекс-деньги веселят
Около двух лет назад я завел яндекс кошелек, для оплаты ЖКХ, телефонов и прочего. В принципе была достаточно удобная платформа; нареканий особых не было.
Пока не возникла необходимость перевести предоплату за подарок на другой счет яндекс денег. Сумма была несколько больше 1000 рублей. Перевел без проблем.
Потом через какое-то время попробовал заплатить за телефон, ан нет. На кошельке обнаружена подозрительная активность, перевод-де больше 1000 рублей на другой счет по указу номер такой-то теперь расценивается как подозрительная деятельность.
А для восстановления доступа будь добр пройти идентификацию, а идентификация включала в себя копию паспорта на главной странице и прописки плюс заявление с подписью, все на бумаге; все в офис. Так как на счету осталось сравнительно немного средств, плюс времени не было вообще, было решено, по старой русской привычке, просто забить.
Очень скоро про кошелек и про всю замечательную ситуацию вокруг него забыл, от слова совсем. И вдруг приходит сообщение на почту: ваш аккаунт неактивен на протяжение 2-х лет поэтому "если вы никак не откликнетесь, через месяц мы начнем ежемесячно списывать 270 руб., пока вы не начнете использовать кошелек или не обнулится баланс".
Кое-каквспоминаю пароль и захожу на кошелек, который все также заблокирован т.е. без идентификации ничего сделать с ним я не могу. Однако процесс идентификации стал веселее. Теперь все документы( 2 скана паспорта и заявление) должны быть нотариально заверены, отправленные документы рассматриваются и по ним выносится решение разблокировать или нет кошелек. Деньги они списывать со счета будут без всякой идентификации, а вот если ты своими кровными хочешь воспользоваться будь добр предоставь докУменты.
Беглый просмотр объявлений показывает, что заверение копий документов 80 р за страницу(причем заявление надо заверить не как копию с документа, а как оригинал, так что может быть дороже); почте России доверять доставку не хочется ибо письмо может уйти далеко и надолго, курьерская доставка документов в 1 раб день от 300р, ну ладно мы не спешим 2-5раб дней нам обойдутся в "от 189 руб".
Итого средний ценник идентификации около 500р, что почти равно той сумме которая у меня лежит на счету.
А теперь представим сколько таких же счетов, которые яндекс блокирует без предупреждений , с остатком ~1000р , из-за которых банально экономически не всегда есть смысл "бодаться", не говоря уже про убитое время и нервы -в тех нотариальных конторах которых я был до этого, очереди не меньше чем в муниципальных учреждениях, а уж как работают курьерские службы писано-переписано без меня.
А через два года, когда пароли подзабыты да и вообще уже смирился яндекс начинает снимать абонентскую плату за то, что аккаунтом не пользуются(!).
Да я понимаю, что конторы подобные яндексу лишь выполняют предписания правительства и контролирующих гос органов, но почему они разрешают проводить платежи, которые можно классифицировать как подозрительную активность, а потом требуют идентификацию. Почему нельзя сделать проведение подобных платежей только для идентифицированных пользователей?В связи с этим тяжело не усматривать в происходящем нечестную игру.
И напоследок - грустно что не государственные организации отказываются от неповоротливого бумажно-справочного пути в пользу электронного документооборота, а частные компании перенимают опыт государственных организаций с печатями, нотариальными заверениями и сроками рассмотрения.
