Яндекс плюс не возвращает деньги за случайную подписку!
Зашли в приложение Кинопоиск через смартфон, вылезает реклама в приложение о «выгодной подписке на год за 3990р» Яндекс плюс с амедиатекой.
Внезапно приложение начало тормозить и не закрываться реклама. Пришлось «свайпнуть» закрыть приложение и открыть его заново. После открытия приложения Кинопоиск во второй раз , приходит смс о снятии денежных средств в сумме 3990р за подписку. Каким образом это получилось без ведома и без соглашения на подписку ..
В итоге позвонили сразу в Яндекс поддержу и заодно написали в поддержку Кинопоиск. Ответ однозначен « денег не возвращаем»
Кто сталкивался с подобной ситуации и как решали эту проблему ?
