Яндекс или как остаться без почты

Мало того, что эти гандоны сами отключили imap/pop3 для почтового ящика. Дак ещё и через браузер зайти не могу! Почта старая, привязана к старому телефону (которого уже давно нет), а при входе просит подтвердить личность.

Ладно, жму кнопку восстановить, заполняю анкету как помню и... Ничего! Появляется сообщение о несоответствие анкеты. Проверяю ещё раз все внимательно и пробую ещё раз-хрень там был.

Особое внимание обратил на вопрос анкеты о том, какие папки были у меня в почте - то есть моя почта на серверах яндекса в открытом виде чтоли храниться?

Телефона тех.поддержки нет, форма обратной связи - нажимаешь на категорию вопроса, а тебе готовый ответ "попробуйте заполнить анкету".

Сори за скомканое описание - лишился почтового ящика которому больше 17 лет! К которому привязаны многие рабочие кабинеты.

Вывод - яндекс спокойно может менять настройки почты (отключать imap/pop3) и читать/предоставлять вашу почту третьим лицам (названия папок в почте и кому я писал письма ведь знают - такие вопросы есть в анкете на восстановление)

Автор поста оценил этот комментарий
Здравствуйте! Если у вас возникли сложности со входом в почту через сторонние почтовые приложения, возможно причина в том, что вам нужно настроить специальные пароли https://yandex.ru/support/id/authorization/app-passwords.htm...
Они позволяют не вводить пароль от основного аккаунта Яндекса, а значит, ваши данные останутся недоступными для сторонних разработчиков.

С настройками imap/pop3 для почтового ящика пароли приложений никак не связаны.
Мы ценим безопасность и приватность пользователей, поэтому информация, которая хранится в почтовом ящике, недоступна для сотрудников Яндекса — она хранится в зашифрованном виде, увидеть её и получить к ней доступ может только владелец аккаунта.

Восстановление доступа в автоматическом режиме работает так: вы отвечаете на вопросы в анкете, а потом алгоритм сверяет их с данными аккаунта. При определенном количестве совпадений доступ к аккаунту может быть восстановлен — именно поэтому при заполнении анкеты лучше указать как можно больше подробностей.

Если автоматически восстановить доступ не получилось, напишите нам через форму обратной связи на странице https://yandex.ru/support/id/security/login-challenge.html#p... , выбрав пункт «У меня привязан неактуальный номер телефона».

Постараемся помочь 🙌🏻
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

В итоге я нашёл способ достать полный номер телефона

Он оказался уже в продаже-выкупил его и восстановил почту

Спасибо яндексу за дырявый сервис, который свободно отдаёт номера телефонов-целый рай для спамеров и халатное обращение с перс.данными

Автор поста оценил этот комментарий
Здравствуйте! Если у вас возникли сложности со входом в почту через сторонние почтовые приложения, возможно причина в том, что вам нужно настроить специальные пароли https://yandex.ru/support/id/authorization/app-passwords.htm...
Они позволяют не вводить пароль от основного аккаунта Яндекса, а значит, ваши данные останутся недоступными для сторонних разработчиков.

С настройками imap/pop3 для почтового ящика пароли приложений никак не связаны.
Мы ценим безопасность и приватность пользователей, поэтому информация, которая хранится в почтовом ящике, недоступна для сотрудников Яндекса — она хранится в зашифрованном виде, увидеть её и получить к ней доступ может только владелец аккаунта.

Восстановление доступа в автоматическом режиме работает так: вы отвечаете на вопросы в анкете, а потом алгоритм сверяет их с данными аккаунта. При определенном количестве совпадений доступ к аккаунту может быть восстановлен — именно поэтому при заполнении анкеты лучше указать как можно больше подробностей.

Если автоматически восстановить доступ не получилось, напишите нам через форму обратной связи на странице https://yandex.ru/support/id/security/login-challenge.html#p... , выбрав пункт «У меня привязан неактуальный номер телефона».

Постараемся помочь 🙌🏻
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Почта для связи по вопросу восстановления ящика miaskovskij@gmail.com

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Здравствуйте! Если у вас возникли сложности со входом в почту через сторонние почтовые приложения, возможно причина в том, что вам нужно настроить специальные пароли https://yandex.ru/support/id/authorization/app-passwords.htm...
Они позволяют не вводить пароль от основного аккаунта Яндекса, а значит, ваши данные останутся недоступными для сторонних разработчиков.

С настройками imap/pop3 для почтового ящика пароли приложений никак не связаны.
Мы ценим безопасность и приватность пользователей, поэтому информация, которая хранится в почтовом ящике, недоступна для сотрудников Яндекса — она хранится в зашифрованном виде, увидеть её и получить к ней доступ может только владелец аккаунта.

Восстановление доступа в автоматическом режиме работает так: вы отвечаете на вопросы в анкете, а потом алгоритм сверяет их с данными аккаунта. При определенном количестве совпадений доступ к аккаунту может быть восстановлен — именно поэтому при заполнении анкеты лучше указать как можно больше подробностей.

Если автоматически восстановить доступ не получилось, напишите нам через форму обратной связи на странице https://yandex.ru/support/id/security/login-challenge.html#p... , выбрав пункт «У меня привязан неактуальный номер телефона».

Постараемся помочь 🙌🏻
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Данная почта была зарегистрирована много лет назад и передавалась от сотрудника к сотруднику. Какие данные были введёны при регистрации - не известно(дата рождения, имя, фамилия)

Известен только номер телефона к которому он привязан-но номер отключён и позвонить на него не получается