430

Wacom решение проблемы

купил я себе планшет wacom one by medium, все вроде хорошо, но после перезагрузки windows исчезло давление в photoshop, проверил в sai вроде все нормально, снес-поставил дрова, опять появилось,искал решение в гугле, но там одни вопросы, дай думаю в российский супорт напишу, может они помогут решить. Написал, в форме указал все проблемы и версии фотошопа и винды, вот, что они мне ответили

Wacom решение проблемы Wacom, Таблетки, Служба поддержки, Работа, Длиннопост
Wacom решение проблемы Wacom, Таблетки, Служба поддержки, Работа, Длиннопост

очень интересно, похоже на то, что меня послали, типа давай парень сам разбирайся, нам только продать нужно было, написал в супорт зарубежный, вот что они мне ответили

Wacom решение проблемы Wacom, Таблетки, Служба поддержки, Работа, Длиннопост

чувствуете разницу ?! ) решение нашел в самом начале письма, Open the Wacom Tablet preference file Utility application, under All users preferences section, click Remove and test the tablet

Wacom решение проблемы Wacom, Таблетки, Служба поддержки, Работа, Длиннопост

жмем удалить как на картинке и все работает, даже после перезагрузки

CGI Media

3.1K постов6.6K подписчика

Правила сообщества

• Посты должны соответствовать тематике cообщества.

• Не допускается спам и нарушение правил сайта pikabu.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
0
Автор поста оценил этот комментарий

ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА !!!! купили ребенку планшет One by Wacom CTL-672, устанавливали по инструкции , скачали драйвера с официального сайта. в результате в устройствах планшет висит с ошибкой (код 52) а Wacom Desktop Center пишет что подключенные устройства отсутствуют.  Перепробовали все советы с интернета ничего не помогает. вышеперечисленные тоже опробовали. подскажите пожалуйста что можно еще сделать??

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

сделайте так, подключите к другому компьютеру, если тоже самое, или по гарантии несите, или пишите как я в суппорт американский.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку