ВТБ, не приходят СМС о движениях на счёте⁠⁠

Привет. Немного длинновато, но надеюсь кому-то поможет.

Подключил пакет "Карты+" по нему мне должны приходить СМС по движениям на счёте.  К сожалению на протяжении февраля-марта эти оповещения приходили не в полном объеме

Написал на банки.ру(там кстати я не один такой), в чат банка получил сперва ответ "решайте проблему со своим оператором, у нас все отправлено". Ну, как бы по логике то - я же ВТБ деньги за услугу заплатил, видимо он и должен решать проблему со своим подрядчиком... запросили они у меня скрины, долго думали и ответили, что все проверили и нарушений банка нету,  Карты+ отключен и смс приходить и не должны.

Я немного удивился, полез в ЛК и точно: отключено всё. Спросил на банках.ру че за фигня (до сих пор думают), спросил в чате и вот шедевр: у "вас небыло денег и пакет отключился". На мой ответ что 59 руб там было всегда, как так то? Дайте выписку по дням, когда там небыло денег то? Ответ - "Мы не предоставляем такую информацию"

Подключил в ручную опять, щаз вроде все приходит. Так и не ясно почему и как смс были отключены.

Я все это к чему написал то: 

ребята, на волне всяких мошейничеств через СБ банков и т.д. проверяйте регулярно свои подключения оповещений в ЛК, а то может я чудом не попал под такой вот замес и фиг бы что потом доказал.

Банк буду менять. Подскажите пжт на какой?

Заранее спасибо.