Возврат поддельного товара, приобретённого через Wildberries1
В качестве подарка на 23 февраля получил УШМ. Артикул 144873628 на wildberries.
По заверения продавца - это УШМ фирмы Makita, модель 9558 HN.
По факту - неведома зверушка, не имеющая к оригиналу никакого отношения. Отличия заметны на глаз. В частности, в комплекте из документации присутствует только одна инструкция (сомнительного качества и содержания) .
Вместо стандартного ключа
в комплекте лежит это :
Защитный кожух без существенной доработки фиксируется только в направлении от оператора.
Присутствует регулятор оборотов.
Кроме того, каждый второй счастливый обладатель данного товара радостно сообщает компании wildberries о том, что это подделка.
Обратился в официальную группу вконтакте :
Написал в чат :
Составили заявку через личный кабинет :
В итоге, несмотря на ответ оф. дилера и заметные на глаз отличия от оригинала - везде получил отказ в возврате.
Вывод : Китайская паль вместо оригинала возврату у wildberries не подлежит.
P. S
На замечания по поводу торговли поддельным электро товаром, способным причинить вред жизни и здоровью покупателя (неизвестный производитель, товар сомнительного качества, защитный кожух без фиксации)
Представитель компании ответил, что обязательно все проверит. Видимо ответа оф. дилера (предоставленной выше), отзывов других покупателей, и всех зафиксированных отличий им недостаточно .
По факту же - брак не выявлен, товар не убран, деньги возвращать никто не думает.
Выводы делайте сами. Учитесь на чужих ошибках и не бойтесь совершать свои.
Всем спасибо за внимание и хорошего дня.