Возврат наушников по гарантии

Пикабу, прошу помощи. Покупал наушники в магазине ДНС пол года назад, гарантия на них 12 месяцев, начал пропадать звук в левом наушнике.
Вопрос к тем кто разбирается в этом или возможно имел опыт возврата наушников, каковы шансы вернуть или обменять товар при том, что видимых физических повреждений нет и наушники использовались аккуратно, а так же как правильно действовать чтобы увеличить шанс на возврат товара?
Упаковка с чеком и гарантией у меня есть.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий

Чек есть, срок гарантии не вышел. Смело иди и сдавай. После проверки решат, на ремонт или возврат.

ЗЫ Кстати, пойду сегодня колонки сдам, пока гарантия.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку