Вовремя и правильно
Тот поиск, когда все всё сделали вовремя и правильно. Очень приятно писать про такие истории.
85-летняя Клавдия Ивановна с дочерью гуляли по центру Петербурга: зашли в музей, попили чай в кафе, прошлись по магазинам, но в какой-то момент бабушка попала из виду...
Когда заявка на её поиск поступила в отряд, с момента пропажи прошло всего два часа. Родные не теряли времени: сразу подали заявление в полицию и позвонили на горячую линию «ЛизаАлерт» (8 800 700-54-52, звонок бесплатный).
Это очень важно – быстро отреагировать. Ведь поиск, начавшийся в первые часы, почти всегда заканчивается благополучно. Потерявшиеся не успевают далеко уйти, ещё свежа память у возможных свидетелей, ещё не стёрлись записи камер видеонаблюдения.
Итак, мы знаем, что Клавдия Ивановна – урождённая ленинградка, но большую часть жизни провела в других городах и странах и в родной город вернулась недавно. Хорошо помнит она именно тот старый адрес детства и стремится туда, до сих пор считая его своим домом. Поэтому первым делом отправляем туда автономную группу. Там же родные бабушки осматривают близлежащие улицы и места, которые могут привлечь очень интеллигентную даму.
В это время добровольцы группы коротких прозвонов проверяют, не доставили ли бабушку в какую-то из больниц. Но шанс не очень велик – Клавдия Ивановна совсем не похожа на потерявшуюся и дезориентированную, вряд ли кто-то из прохожих сочтёт, что ей нужна помощь.
Развёрнут штаб, первые группы отправляются на автопатрулирование и опрос. Ждём ориентировки, чтобы начать оклейку. И в этот момент в чате звучит: «Стоп!». Где, как, кто?..
– Запуск выезда – самое напряжённое время. Поисковики стекаются в штаб, телефон у меня звонит не останавливаясь. И тут среди потока звонков: «Мы нашли бабушку!» Оказалось, что Клавдию Ивановну увидела группа добровольцев, которая ещё даже не доехала до штаба, – рассказывает инфорг Юлия (позывной – Чайка). – Уточняю: «На Клавдию Ивановну отзывается?» – и тут же сама слышу в трубке, как бабуля ещё и фамилию свою ребятам называет, а следом адрес! Правда, не тот, по которому живёт сейчас, а из молодости. Клавдию Ивановну везут в штаб, туда же мчатся её родные. Счастливое воссоединение семьи. Найдена, жива! Штаб проработал всего около часа, бессонная ночь отменяется.
Кстати, в экипаже, который нашёл Клавдию Ивановну, была Кира (Лисота) – она недавно переехала в Петербург из Иркутска, где тоже была в "ЛизаАлерт". Для неё это первый «Найден. Жив» в Северной столице.
– Вглядываться в прохожих я начала ещё за несколько километров от штаба, – вспоминает Кира. – И не зря – на одном из перекрёстков увидела нашу бабушку. Чёрная шапка, серый пуховик – и одежда совпадает с информацией в ориентировке, и лицом похожа. Остановились, подошли, обратились по имени. Клавдия Ивановна вначале даже растерялась, когда узнала, что её ищут родные. Она была уверена, что недавно вышла от подруги и идёт домой… Позвонили инфоргу, привезли найденную в штаб, передали родным. Клавдия Ивановна в безопасности с близкими людьми – это радостно!
А ведь всё могло быть по-другому. Если бы не сразу подали заявление в полицию, если бы заявка пришла позже… Ведь на самом деле Клавдия Ивановна шла не к дому, где провела юность, а удалялась от него всё дальше и дальше. Сколько времени понадобилось бы ей, чтобы понять, что места не те? Что бы было дальше? К счастью, мы этого никогда не узнаем, потому что всё было правильно!