Вопрос к Пикабу-юристам.

Ситуация такая: сдох блок питания по гарантии. Отнес, в сервисе проверили, всё ок, можно менять на новый. Прихожу менять. Цена сдохшего (к примеру) 3390руб. Цена нового, на который обменять = 3150руб. Продавец пытался мне на эту разницу втулить батареек или еще какого-то ненужного хлама, в силу того, что вроде где-то что-то прописано в законах, что сумма обмена должна быть равноценна или больше, но с доплатой. Но никак не меньше.
Сам вопрос: подскажите, имел ли он право втуливать мне барахло на недостающую цену, если оно мне не нужно? Или я мог забрать недостающую разницу деньгами? (на разницу всё-таки купил термопасты, было некогда разборки учинять)
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий

мог забрать деньгами.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

В таком случае вопрос: делается это за 5 минут, или какие-то сроки рассмотрения, удлиняющие получение денег есть?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Никаких сроков. Сию минутно всё делается. Был опыт подобный
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку