Вайллберриз- казлы!

Несколько раз заказывал орехи-ассорти. Всё было хорошо.
В этот раз вместо орехов прислали банку кофе без кофеина.
В пункте выдачи девочка заявила, что у Вайлдберис нет возврата продуктов питания и она не может оформить возврат, поскольку в её программе нет опции возврата продуктов питания.
Предложила написать в поддержку, но в приложении нет такой опции. Есть только электронная почта.
Написал туда. Жду ответа от казлов.