В чем прикол отказывать в вызове врача на дом?⁠⁠

В четверг ребенка высадили из детского сада с температурой 37.3. всю неделю ходила здоровой, в то время когда вторую неделю уже в группе один за другим все болеют от неизвестного вируса, который при выписке оказывается ОРВИ. В родительском чате пишут, что температура при этом скачет от 37 до 39 нестабильная. Также известно, что в поликлиниках дикие очереди и все дети сидят с кашлем и температурой и даже в бокс очередь.

Учитывая всё это то мы решили вызвать участкового на дом, но до поликлиники дозвониться не удалось. Отправила мужа в регистратуру, чтобы он подал заявку на вызов врача на дом. муж приехал в регистратуру, там его никто не ждал и встретили достаточно неприветливо. сказали, чтобы мы ехали и сами сидели в очереди с ребенком как делают это все остальные. Но он настоял, что у ребенка температура 38.7 , а это действительно так. В итоге они нехотя приняли заявку и сказали ну ждите сегодня до 8:00 вечера к вам врач придёт, записали адрес и телефон на всякий случай. Спасибо врачу, она пришла в обед, поздоровалась приветливая, одела бахилы, зашла, помыла руки,попросила ложку.  Тщательно прослушала. Выписала, правда при этом кучу всего. Антибиотик, Ингалипт, противовирусное и что-то из бифидобактерий.

Я так до сих пор и мучаюсь вопросом, почему в регистратуре так нехотя принимают заявки на вызов врача на дом? и кстати у нас нет своего участкового, потому что она ушла в декрет, и скорее всего, на наш участок некому ходить. Но это неточно, потому что они уже потом адрес спросили.