Украинский ПриватБанк перестал выдавать наличные доллары в кассах⁠⁠

Каждый день клиенты банка оставляют по несколько жалоб

Украинцы жалуются на то, что ПриватБанк не выдает в кассах наличные американские доллары. Из-за этого люди не могут снять их со счетов, а также получить денежные переводы в долларах.

Каждый день клиенты банка оставляют по несколько жалоб на отказ в обналичивании на специализированном форуме “Минфин”. Люди из разных городов Украины сообщают, что им постоянно отменяют заявки на получение наличных долларов.

“Полтава, трижды заказывала наличные деньги в иностранной валюте, и трижды банк отменяет, сейчас заказала еще раз, ожидаю сообщения. Читая отзывы, понимаю, что эта проблема возникает в последнее время у многих”, – посетовала 6 сентября одна из клиенток.

Проблему подтверждают и другие клиенты. Некоторые подозревают, что банк специально вынуждает украинцев переводить валюту в гривню, однако в финучреждении уверяют: причина в другом.

Представители банка объясняют: возникли логистические трудности с получением наличной валюты из-за границы. Однако прогнозов, когда ситуация исправится, в Привате не дают.

“Ваши заявки на заказ наличных были отменены по причине временных сложностей в логистике долларовых банкнот из-за границы. Мы приносим извинения за доставленные неудобства”, – отмечают в банке в ответ на жалобы.

В комментарии РБК-Украина пресс-секретарь банка Олег Серга сказал, что “во всех украинских банках есть проблемы с наличной валютой”.

По его словам, в августе ПриватБанк заказал за границей в 10 раз больше валюты, чем в августе прошлого года, однако этого не хватает для удовлетворения всех заявок.
Источник