Тупизм китайцев⁠⁠

Бóльшая часть наших клиентов работает с поставщиками на «джентельменских соглашениях», не подписывая договор. Недавно произошел такой казус. Клиент согласовал с поставщиком около 30 товарных позиций (комплектующие для производства светильников). Приехало только 70% товарных позиций, а некоторые из них – вообще не те, которые заказывали. Поставщик сказал, что отправил все, как надо. Мы просим прислать упаковочный лист – не присылает. Клиенту пришлось фоткать и считать каждую позицию, только после этого поставщик согласился запустить в производство остаток.

Когда остаток был готов, поставщик снова не прислал упаковочный лист, а клиент снова не получил некоторые позиции и недосчитался нескольких сотен единиц товара. Остаток получили от поставщика на карту, и то прислал на 200 юаней меньше.

Вывод: теперь в заказах, где десятки позиций и сотни и тысячи единиц продукции будем согласовывать товар только по упаковочным листам перед оплатой 30%, после окончания производства сверять фотки каждой позиции с упаковочным и получать одобрение клиента по каждой позиции. А как иначе?