Туго поворачивается излив смесителя на кухне (Grohe euroeco)⁠⁠

Добрый день!

Более 10 лет на кухне стоял смеситель Grohe euroeco, потом он пришел в негодность, купили новый такой же. Устанавливал сантехник.

Излив поворотный.

После установки очень туго поворачивается излив. Чтобы его повернуть влево-вправо, мне надо одной рукой поворачивать излив, а другой держать рычаг. Просто одной рукой повернуть нереально. Мастер сказал, что это нормально и регулировать там нечего. При повороте звук трения металла об металл.

С предыдущим таких проблем не было, ходил влево-вправо одним касанием, очень легко. Звуков никаких не было при повороте. Смазкой никакой ничего не смазывали.

Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема и как это отрегулировать? Излив поворотный, должен поворачиваться свободно влево-вправо.

Возможно его слишком сильно закрутили? Или это какой-то брак?

Это надо весь заново пересобирать смеситель или открутить сам излив?

Или надо ждать пока "расходится"?

Честно, мне просто стрёмно его поворачивать, и неудобно, и привыкла, что легко должен поворачиваться.