Требуется помощь (совет) по замене гарантийного товара в магазине⁠⁠

Вышел из строя стабилизатор rexant, брали перед новым годом ДНС, в начале февраля отдали ремонт, пришла смс типа возврат денег или обмен. Я выбрал обмен вещь то нужна, те ладно закажем сами, ну я месяц обождал сегодня пошёл: такого нет, есть за 20к (тот 12 стоил). Я: а с какого хера я должен доплачивать? Чё делать то?