Теория «волшебных» слов
Почему слово «пожалуйста» стало вердиктом унижения? Не такого унижения, которое требует слёз и «трясучего» голоса, а такого, где вежливость принимают за слабость. Так же как и терпение принимают за слабость, например, когда просят: «Пожалуйста, верни мне деньги побыстрее» или «Пожалуйста, никогда не делай этого». Человек обращается с «волшебным словом» как с говном. Так что нифига оно не волшебное. Если говорить без «пожалуйста», звучит более грозно и воспринимается более остро: «Быстро верни мне деньги» или «Никогда так не делай». Вывод мой таков - надо уметь выражать свою мысль посредством психологического подхода к оппоненту, анализируя его уровень воспитания и сдержанности в процессе той или иной ситуации.