Телефон Трансаэро: полезный лайфхак
Полезный лайвхак.
Многие пытались дозвониться до авиакомпании Трансаэро по телефону их горячей линии. Почему-то при выборе пункта меню "Заказать билеты эконом-класса или узнать об услугах" никто в принципе не отвечает (даже если ждать по 10 минут), а диктор читает про платную справочную по короткому номеру (~50 руб/мин). Однако если выбрать другой пункт меню (нажать цифру "2") для сервиса на английском, то сразу же нам отвечают, безо всяких ожиданий. Я говорил с оператором по-английски, но было желание ради хохмы перейти на русский.
Ясно, что перед иностранцами стыдно - поэтому на английском колл-центр работает нормально. А наши - да пофиг на наших, заплатят за платную справочную.
В общем, если хотите дозвониться до Трансаэро - после набора номера нажимайте "2". Я думаю, что можно набрать и номер "1" и начать болтать про билеты империал- и бизнес-классов - там, скорее всего, сервис тоже на уровне))
Многие пытались дозвониться до авиакомпании Трансаэро по телефону их горячей линии. Почему-то при выборе пункта меню "Заказать билеты эконом-класса или узнать об услугах" никто в принципе не отвечает (даже если ждать по 10 минут), а диктор читает про платную справочную по короткому номеру (~50 руб/мин). Однако если выбрать другой пункт меню (нажать цифру "2") для сервиса на английском, то сразу же нам отвечают, безо всяких ожиданий. Я говорил с оператором по-английски, но было желание ради хохмы перейти на русский.
Ясно, что перед иностранцами стыдно - поэтому на английском колл-центр работает нормально. А наши - да пофиг на наших, заплатят за платную справочную.
В общем, если хотите дозвониться до Трансаэро - после набора номера нажимайте "2". Я думаю, что можно набрать и номер "1" и начать болтать про билеты империал- и бизнес-классов - там, скорее всего, сервис тоже на уровне))