Статистика
Интересная это наука.
К примеру, некое производство выпускает в неделю пару приборов. В год, значит, сотню.
Прибор действительно хорош- за три года вышло всего две модели с каким- то браком. Это очень мало, особенно если пресечь это на выходе с конвейера или на тестовом стенде.
Теперь представим графики выпуска этого прибора. В первый год- 100 моделей,- ни одного брака, то есть 0%. На втором году- первый брак. Это уже 1% за год, но, взяв два года- 0,5%. Мало.
Вот идёт третий год. Вот он подходит к концу, а процент неисправностей согласно календарю снижается: из 280-ти приборов всего один не прошёл ОТК. 0,35%! Готовятся материальные поощрения...
И тут: бац! Второй возврат. За три года? Ерунда! Всего получается: 281 прибор, 2 брака, 0,71%. Меньше одного процента!
А вот другая сторона статистики:
"Только за последнюю неделю процент брака на производстве возрос более, чем вдвое!"
Вот вам премия, вот вам отгулы, вот вам ключ для закручиванья гаек. Работайте над собой!