147

Сказ о том как Сбербанк защищает мои сбережения1

Дело было так. Я захотел взять себе машину, своих сбережений не хватало,поэтому пришлось взять кредит в СБЕРе под бешеные проценты ну жизнь такая, ситуация в стране,деваться некуда. Взял по онлайн банку в течении пяти минут оформил, и тут же перевели на карту. Звоню продавцу типо готовь документы, договор купли продажи ,сейчас быстро сниму деньги и проведем сделку. Я на расслабоне иду в ближайшие отделение Сбера и пытаюсь снять заветные деньги в банкомате. Через телефон захожу в банкомат, ввожу нужную сумму и нажимаю кнопку снять. И уже в предвкушении что стал счастливым обладателем машины, получаю сообщение на экране операция отклонена и вы стали жертвой мошенников. Ну ладно окей, думаю сейчас найду администратора отделения банка,быстро все разрулим и получу деньги. Благо попалась мне не девочка, которую взяли по блату, которая только может показывать, как талончики в банкомате брать , а опытная зрелая тетя и говорить позвоните по номеру 900 и подтвердите операцию и ответьте на некоторые вопросы . Ну ладно думаю формальность, пять минут все обьясню, что беру на свои личные цели, вспомнил девичью фамилию матери, имена домашних животных и когда день рождения президента для секретных вопросов. Звоню , прошел процедуру симулятора нажимания кнопок на телефоне и вышел на оператора. Говорю,мол в здравии и уме хочу купить машину на эти средства, и тут же мне сходу,хорошо сейчас задам вам пару вопросов, они покажутся вам немного странными, тут я уже немножко напрягся. И он начал допрос, для каких целей берете, марку машины,цвет год , цена машины.Я все назвал,рассказал, парень на том проводе не промах паралельно зашел на авито посмотрел ценник и говорить, а че то сумма за которую вы покупаете ниже рыночной, тут же захотелось сказать ему фразу - Тебя это..... не должно, но сдержался сказал,мол так договорился, по знакомству и вообще там разброс цен на авито огромный. В итоге он начал долгий спич вот вы знаете в вашем возрасте( мой возраст 41 год ),люди подвержены риску быть обманутыми и часто отдают деньги мошенникам, сейчас рядом с вами возможно сидит человек и вы под его влиянием взяли кредит и отдадите ему . Ну я такой глянул, рядом со мной и правда сидела женщина лет 35 с детьми я ее спрашиваю- Извините , а вы мошенница и хотите забрать мои сбережения? Она испуганно на меня глянула и тут же убежала. Говорю оператору да нет никого,один пришел в здравии уме знал бы, что такая ситуации справку от психиатра взял, что я вменяемый человек. И тут он говорить вы были не убедительны,ваша карта заблокирована ради безопасности ваших средств ,и я рекомендую вам перевыпустить карту и завтра попытаться снова, сегодня вы средства не получите. Вот тут я уже конечно опомнился,понял куда я попал, и с кем имню дело,начал уже на повышенных тонах. Вы это,не тех оберегаете ,судя по новостям бабушки очень легко отдают свои последние 10 млн рублей мошенникам после звонков от колл центров с мест не столь отдаленных, а тут я для своих целей не могу снять 600 тысяч, люди ждут, уже договорились и тут такая ситуация, вы срываете сделку. Завтра может быть такая же ситуация приду снимать деньги опять отказ операции и так я попаду в бесконечную петлю времени и буду как в фильме ,где чел не мог улететь много лет домой и жил в терминале аэропорта из за каких то бумажных ошибок ,каждый день приходит в банк и требовать свои деньги. Минут пять оператор рассказывал заученные фразы я все понимаю, но денег не дадим, давал те же рекомендации что делать дальше и это все только для безопасности ваших средств. Конечно может система банка до того совершенна и безупречна,что уже за пару минут пробила моего продавца и машину и он реально хочет меня обмануть, но нет тут все проверенно и надежно. Понял, что там я ничего не докажу и ничего не добьюсь бросил трубку. Нашел еще раз администратора отделения, все обьяснил, она все поняла увидела, что я в здравии и уме и насильно никто не заставляет снять мои средства. Перевыпустили карту через онлайн приложения Сбера и попытались получить средства наличкой с расчетного счета через кассу , но это же не ларек на отшибе с многомиллиардным оборотом, а всего лишь отделения филиала банка Сбер в Новочеркасске и таких огромных денег в виде 600 тысяч у них нет. Записали телефон и заказали указанную сумму на завтра, и мы вам позвоним завтра,когда эта сумма будет в банке, но это не точно. Итог, ладно мне там не сильно горело и продавец знакомый день, или два подождет, пока я получу СВОИ ДЕНЬГИ, но все равно причинили массу неудобств с блокировкой карты ,которая была завязана во многих маркетплейсах, оплаты такси и еще кучей услуг и теперь по новой новую карту привязывать. А ,что если бы не дай бог это был бы вопрос жизни и смерти и касался срочной операции или лекарств для близкого родственника, что тогда? А сотрудники безопасности банка СБЕР, кто будет за это нести ответственность?

Правила сообщества

Нельзя:

1. Оскорблять пользователей;

2. Публиковать материал, не относящийся к банковской сфере;

3. Заниматься откровенной рекламой;

4. Призывать модераторов попусту.


Доп. пункт: Публикация, удовлетворяющая всем требованиям, но получившая отрицательный рейтинг, удаляется

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, дату и время звонка. В теме письма укажите «user10121981 Пикабу». Хотим разобраться в этой ситуации
раскрыть ветку (13)
Автор поста оценил этот комментарий

Отправил

раскрыть ветку (12)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте. Вам мало было вчерашних приключений? Сейчас и новую карту блокнут. Надеюсь, успели забрать «свою» кредитную наличку.

раскрыть ветку (8)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Че они совсем звери, у меня в банки.ру кредитная история 923 , зарплату получаю на СБЕР, пенсию, вся жизнь с зеленым банком связана ,дочке СБЕР КИДС карту сделал,пару больших кредитов у них закрыл и думаете они так со мной поступят?))

раскрыть ветку (7)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Когда я пенсию переводил в банк (получал наличкой), мне папа советовал выбрать любой банк, кроме сбера. Про кредиты у них он говорил, что сперва выплачиваешь проценты, а сам кредит потом. Закрывать кредит досрочно, чтобы сэкономить, нет никакого смысла. Тем более после событий 90-х веры в них не осталось.

раскрыть ветку (5)
2
Автор поста оценил этот комментарий
В ЛЮБОМ банке ты всегда по кредиту выплачиваешь сначала проценты. Все ипотеки так работают. Если платёж 50к, то первые пару лет а то и больше из суммы платежа 49 это проценты. Именно поэтому для быстрого закрытия ипотек и кредитов (для первых более актуально ибо сроки больше) советуют после зачисления основного платежа закинуть ещё денег сколько можете, потому что проценты ещё не успели начислить, и вы закинете эту условную лишнюю тысячу в тело кредита. Тем самым срок уменьшится уже на месяц. Учите матчасть.
раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Матчасть давно изучена. Термины сейчас не вспомню, но примерно так:


ДАНО: Берёшь условные 100к за условные 20% на условные 12 месяцев.

Т. е. через 12 месяцев отдашь банку 120к.


В течение года платишь равными частями по 10к. Где ≈ 8300 тело кредита, а ≈1700 проценты кредита. Можешь погасить кредит за полгода и проценты начислят меньше (всякие комиссии в расчет не берём).


Как делает сбер: в первом платеже проценты составляют 90% от платежа, во втором 80%. Прогрессия, надеюсь, понятна? Получается, что через те самые полгода выплавчивать кредит просто бессмысленно. Большая часть процентов уже выплачена всë равно.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Так делают если не абсолютно все, то 99% банков точно. Ни один банк не любит досрочного закрытия кредитов, поэтому всегда на первых порах проценты будут стремиться к 90, а потом падать. Тем более с ипотеками. Им просто не вогодно давать вам деньги по первому сценарию. Так что матчасть может вами и изучена, но совсем не понята. Сам неоднократно у себя и знакомых видел проценты по кредитам в договорах и они как раз таки были как во втором случае.
Автор поста оценил этот комментарий

Поэтому и берешь же, чтобы, что то сразу купить, так то он и не нужен, чтобы он без дела висел на счету и платить проценты. Пусть тогда пропишут в договоре,снимать не ранее, чем через неделю или месяц.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Предпросмотр
1
Автор поста оценил этот комментарий
А есть какие то сомнения?))) Это банк, они созданы зарабатывать деньги на людях. Вы - ресурс, а не ценный клиент, как вы думаете.
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ну как, выдали деньги?
Автор поста оценил этот комментарий
Получили, всё проверим и вам напишем
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Иллюстрация к комментарию
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку