Сервис, который мы заслужили (нет)⁠⁠

Решила я взять напрокат беговую дорожку. На авито увидела среди продавцов магазин sportnaprokat.ru, выбрала дорожку, для заказа пишу в вацап продавцу, ибо это единственный способ связи с ним. Диалог дальше испортил настроение на весь день: