3

Сервис авиакомпании Уральские авиалинии

Сегодня вылетал из Домодедова Уральскими авиалиниями до Адлера с пересадкой на поезд в Краснодар. Билет на поезд удалось купить, но с интервал между прилётом и отправлением поезда чуть больше часа. Рискнул, с учётом того что расстояние между аэропортом в Адлере и ж/д вокзалом совсем небольшое и успеть было реально. В итоге рейс задержали на 25 минут, потом уже после посадки в самолёт продержали ещё больше полу-часа, в итоге билет на поезд пропал. Оказывается задержка рейса была из-за того, что ждали транзитных пассажиров. Позвонил в колл-центр Уральских авиалиний посоветоваться как быть в подобной ситуации, на что оператор мне посоветовала направить претензию в авиакомпанию ПОЧТОЙ РОССИИ!!! Почтой России Карл! На это я даже не нашёлся сразу что ей ответить и просто прервал звонок.

Гражданская авиация

329 постов949 подписчиков

Правила сообщества

Запрещено нарушать правила Пикабу

Запрещено нарушать законодательство РФ

Запрещено нарушать воздушный кодекс

0
Автор поста оценил этот комментарий

Можно было ласточкой из аэропорта и добраться. Они правда через одну ходят, но всё же.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Не было уже билетов на Ласточку, так конечно же на ней бы поехал
3
Автор поста оценил этот комментарий

Удивляют люди, которые планируют поездки впритык, а потом жалуются, что что-от пошло не так...

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я не о том что не успел на поезд, это форс-мажор, никто не застрахован, а о том что общаться с перевозчиком порекомендовали через Почту России. Но вы наверное последнее предложение не прочитали. Ну бывает.