а в городе что, других гос.порталов жалоб нет? сейчас вроде уже даже через гос.услуги жаловаться можно (но не проверял).
раскрыть ветку (1)
я вот проверил и сработало, если работает, то почему бы снова не воспользоваться Росяма.ру. Отличная штука!