Самый прибыльный и быстрый развод туристов гидами!
Неделю назад прилетели в чудесный город Паттайя с помощью Анекс-тура. Отдых в принципе получился насыщенным и вполне комфортным за исключением одного НО.
Туроператоры где вы берете таких "классных" отельных гидов? На наш отель выделили Давида Гулиева (знайте этого героя, потому что инфа дальше может очень сильно помочь отдыхающим!). Да, он круто продает, причем постоянно пытается уговорить взять выгодные туроператору экскурсии (с еще достаточным количеством незаполненных мест и большим чеком). Даже подарки предлагает! Чудо-гид! 1 бесплатный билет на одного человека, а за второго, пожалуйста, заплатите. Но математика такова, что 1 билет от туроператора выходит дороже чем купить два на самом месте достопримечательности (предлагал мини сиам за 660 бат на 1, а мы на 2-их сходили за 400 бат через приложение клук). Я это все прекрасно понимаю, что нужно увеличивать прибыль туроператора, и сама компания специально обучает гидов продажам.
НО, вот первое "НО", тупой отельный гид очень портит репутацию компании, если он пытается "навариться" на туристе с помощью бОльшего курса доллара-бата (отличного от официального курса компании). Все чеки на экскурсии были в долларах, 4 экскурсии нам должны были обойтись в 414 долларов. Отельный гид какими-то сложными арифметическими вычислениями установил цену в 14000 бат. Своими подарками он запутывает и заговаривает туристов, мы успели понять, что подарки на самом деле являются обманом, а на курс как-то и не успели посмотреть. Отдав, запрошенную гидом сумму, мы начали обрабатывать информацию, и нашли официальный курс на тот день в гугле как 32,4 бата за 1 доллар. Мы немного офигели, позвонили Давиду, на что он включил громкую связь и со своим другом (другим гидом) начал объяснять, что курс у них внутренней и устанавливается компанией каждый день, причем он немного выше, чем официальный. Точный курс он назвал только во втором звонке (видимо судорожно пытался посчитать и привести цифры в порядок), и самое интересное, что он не смог решить задачу пятиклашки и нормально разделить. Он назвал курс в 33,90 бата за 1 доллар, что совсем не подходит.
414 * 33,90 = 14034,60 бат
Давид, ты там из своих кровных за нас любимых оплачивал экскурсии? Спасибо тебе! :)
На самом деле мы должны были отдать 414 * 32,90 = 13620,60 бат (то есть нас обманули на 379,4 бат)
В итоге он и его друг опять нас заговорили, и после этого общения мне надоел этот бред. Я позвонил в тех поддержку по Таиланду и приятно удивился курсу в 32,90. После чего последовал звонок Давиду, в котором я четко указал, что будет написана претензия в случае невозврата. Давид, не долго думая, и чувствуя запах жаренного, полетел в отель с 400 батами, которые он передал в конверте через ресепшен. И действительно, Давид закинул 2 десятка кровных, вот за это тебе огромное спасибо, на тук-туке считай бесплатно один раз проехали до пирса :)
Ему, наверное, было очень обидно, ведь мы его оторвали из бара, в котором он хотел тусить всю ночь со своими друганами-гидами, ведь он устал, и ему нужно было отдохнуть, так как был сложный день, ему пришлось вешать лапшу на уши десяткам туристов и отмывать через них бабки на новый айфон и эппл вотч, ведь сейчас сентябрь, нужно обновлять его три девайса, которые он сразу выставил на показ :)
Ребят, перепроверяйте инфу по три раза, если вас что-нибудь не устраивает — звоните при нем же в тех поддержку, вероятность, что и там обманут очень мала. Хороших, пытающихся помочь в организации вашего отдыха, гидов немного, поэтому не верьте каждому. А вообще качайте klook и устраивайте экскурсии сами себе! :D
Приятного отдыха!