Родственников выгоняют из отеля, так как оператор НаталиТурс не оплатили ваучер.

Пикабушники! Помогите! Уже не знаю что делать, купили путёвку на кубу. По заселению в отель, моим родственникам сказали что оплата от натали турс не поступала. Им пришлось заселится за свой счёт, пока натали турс решает свои финансовые вопросы прошло уже много времени. По итогу их выселяют из номера через 6 часов.... Обращался в Ростуризм, но там мне сказали что могут помочь только если тур оператор обанкротился.  В посольство звонили на кубу, там им сказали что не могут выплатить за тур оператора ваучен и спешно закончили разговор. Сейчас у моих родственников нет ни денег на проживание, ни на звонки на родину, благо хоть на ресепшене договорились дать пароль от вайфая.

Обзвонился в это проклятый натали турс, постоянно говорят одно и тоже, звоните на телефон экстренной помощи. Человек который её оказывает, кормит завтраками. А последние 4 часа, просто перестал брать трубку.


Что делать? к Кому обращаться?  

Знаю сила пикабу даст мне дельный совет!

два поста для минусов.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий

Первый раз гонял на Кубу пакетным туром.

Второй раз - нашел кубинца (в Питере вроде как живет). Омар Санчез зовут.

Вообщем у них свое тур агенство прямо на Кубе.

Билеты купил сам. Экскурсии, отдых в отеле, трансферы - оплатил налом встречающему гиду прямо после заселения с подтверждением на рецепшене, что моя бронь полностью оплачена. Ни копейки я заранее не заплатил (ну только авиабилеты). И очень мне было комфортно, спокойно, а самое главное дешевле. У меня номер Junior Suite обошелся дешевле чем если бы я брал стандартный через наших тур.операторов. На хую я все эти местные шараги после этого вертел. Да в турляндию ими дешевле, но в остальном - нахуй.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий
Не подкинешь контакты кубинца этого?
раскрыть ветку (1)
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку