Режим "Не беспокоить" и звонки WhatsApp

Столкнулся со следующей проблемой:

При включенном на андроид-смартфоне режиме "Не беспокоить", входящий звонок через WhatsApp(от номера не из контактов) приходит без уведомления на экране, но со звуком. Поиск в настройках не дал результата, который бы это исправил.

В списке исключений режима "Не беспокоить" нет приложения WhatsApp, исключения включены для избранных контактов.

Гугление не помогло, нашлась только одна страница с подобным вопросом, но без реального ответа.

Даже попытался связаться с техподдержкой непосредственно ватсапа, но и в приложении, и по почте был отбрит ботом-отпиской следующего формата:

>>Здравствуйте!

Благодарим за обращение! Чтобы быстро найти ответ на свой вопрос об уведомлениях, прочитайте эту статью Справочного центра (https://faq.whatsapp.com/244170181864707).

К сожалению, на данный момент мы не предоставляем поддержку по таким вопросам в чате или по электронной почте. Ответы на данное сообщение не будут прочитаны. Благодарим за понимание.<<<

Собственно, вопрос - может кто-то знает, как можно решить эту проблему? Честно говоря, не хотелось бы радикально отключать все звуки, ибо некоторые контакты должны иметь возможность со мной связаться в любое время.

Upd:

Смартфон Realme GT Neo 3t, андроид 14,

Realme UI 5.0