Разница давления хвс и гвс

Без рейтинга, но прошу поднять повыше, может найдутся те, кто с этим сталкивался.

Живу на 8м этаже девятиэтажного дома. В подвале есть бойлер горячей воды. Воды очень часто вечерами не бывает, причем горячая вода есть почти всегда, напор у горячей воды сильный, холодная же идет тонкой струйкой, вечером холодной воды нет вообще. Бодаюсь с управляйкой, чтоб установили повысительный насос для дома, но меня смущает такая разница в давлении хвс и гвс. Я девочка, прошу не кидать тапками, нет понимания как все это работает и в чем может быть дело, но отсутствие воды и отписки задолбали. Приходится вечерами гулять на улице до поздна, чтоб потом искупать ребенка и приготовить. Кого пинать? Гжи долбят меня замерами, но ничего не решается.

Тег без рейтинга поставлю