Работа оператора входящих вызовов

Друзья, "Пожалуйста остановитесь на линии для оценки консультации" это не наша прихоть, нам по сути пофигу поставите или нет. Просто это так называемый "Речевой модуль" за который нам снизят премию если мы его не скажем.