ПЭК. Возмещение ущерба.

Всем привет. Давно читаю пикабу. Но не регистрировался. До не давнего случая. Лига юристов помогите.

Нашел лобовое стекло через авито. Списался с продавцом и купил стекло. Отправили стекло ТК ПЭК. Перед отправкой попросили упаковать его дополнительно. Звонили в горячую линию уточнили о дополнительной упаковке. Там сообщили, что естественно стекло будет обязательно дополнительно упаковано. Только после этого его отправят.

Отправляли из г. Липецк в г. Иркутск.

Пришло стекло. Просто в ящике без какой либо дополнительной упаковке. Естественно стекло треснуло.

Составили акт о порче груза. Написал претензию. Но в офисе попросили чек стоимости стекла. Проблема в том что чека нет. Покупал стекло у частника. Как теперь поступить? Лига юристов прошу помощи, стекло дорогое очень. Второе уже не смогу купить.

Извините за сумбурный текст, просто пишу на эмоциях.

ПЭК. Возмещение ущерба. ПЭК, Транспортная компания, Лига юристов, Возмещение ущерба

Вот так пришло стекло.

ПЭК. Возмещение ущерба. ПЭК, Транспортная компания, Лига юристов, Возмещение ущерба

Стекло сбоку в хлам.