Прошу помощи слесарей по отоплению⁠⁠

Дано:

- Квартира в многоквартирном доме (НЕ частный дом).

- центральное отопление приходит на этаж в общий щиток отопления (там-же счётчики)

- из щитка в квартиру идёт 2 трубы - синяя и красная (очевидно двухтрубная система)

- от застройщика была сделана разводка по квартире (на тройниках) и под каждым окном были две трубы для подключения радиаторов. Разводку мне не видно, она под стяжкой.

Событие: внезапно под вечер в квартире стало холодно, все батареи холодные. Брррр.

Симптомы:

- В щитке на этаже тепло подводится.

- Открытие кранов маевского (выпустить воздух) в радиаторах ни к чему не приводит, тишина, никакого шипения.

- Слесаря снимали в щитке (по очереди и вместе) красную и синюю трубки, на них вода подаётся (ну то есть это не краны в щитке и не счетчик)

Приехал суперслесарь с компрессором, снял радиатор и поочередно дал давление

- от первого радиатора к щитку по красной трубе

- от первого радиатора к щитку по синей трубе

- наоборот (от щитка) по красной трубе

- наоборот (от щитка) по синей трубе

Воздух НЕ ИДЁТ ни в каком из направлений, от слова совсем!!!

Попытка дать воздух внутри квартиры работает нормально, если снять подачу на соседних батареях - оттуда идёт вода или воздух, т.е. внутри всё работает.

ВОПРОС:А как так может быть, что одномоментно забились обе трубы (тройника) и на подачу теплоносителя (красная) и на слив теплоносителя (синяя). Да так сильно, что 10атмосфер не приводят даже к тихому шипению воздуха?

Спасите-помогите, очень не хочется вскрывать полы в квартире

P.S. За пол дня до этого я открыл батарею на балконе, которая стояла закрытой полгода. Может-ли это повлиять?