16

Привет СборБанке

Смотрю рекламу зелёного банка по телевизору и негодую.
- Очень удобно для малого бизнеса !

Открыл счёт в начале года, какой чёрт меня дёрнул, и началось веселье.

Пришлось ТРИ раза посетить банк, чтобы открытый счет, интернет приложение и электронная подпись заработали. Позже выяснилось что образовался долг, так как на счету ноль, а некоторые оказанные услуги ВДРУГ оказались платные, достался специалист-консультант уровня амёба.

Пришло время воспользоваться электронным документооборотом и свет потух совсем. Сначала выяснилось что мой лицензионный виндовс не может активировать какую то херню, жутко необходимую для работы. Выяснялось это в течении трёх вечеров, бесконечных часов разговоров с техподдержкой.

Пришлось просить людей развозить налоговую и прочую отчетность, так как сам всё время в командировках.

Винду переустановил. Отправляю отчет, а СборБанка отправляет меня. Ещё вечер с телефоном в ухе и просто и удобно как в рекламе уже точно не будет. Оказывается необходим специальный формат файлов, но и в нём не получается отправить, и экспортировать в этот формат тоже не просто, голова кипит. Привозишь отчет на бумажке и сдаёшь его человеку, всё хорошо. Тот же отчёт в экселе, пдф и прочих в электронном документообороте почему-то не годится.

Техподдержка часто просто сбрасывает тебя после 10-15 минут ожидания, то есть специалист отвечает, спрашивает о проблеме, просит обождать минут пять, потом переключает на своего собрата, потом круг замыкается и вызов сливают.

Очень быстро и удобно если обладаешь определённым набором знаний и навыков.
Решено бесповоротно, при первой же возможности менять зелёного партнёра.

Накипело, даже Нагорело. Берегите нервы.

Дубликаты не найдены

+5

Это вам еще счет не блокировали хрен знает за что, "никто не знает".

И по некому исполнительному производству не списывали сумму трижды, почему - "никто не знает, это всё Москва", кто может отменить списание - "никто не знает", а как так получилось - "никто не знает", а кто знает - "не знаем".

+3

Сбер - худший выбор, ему откровенно насрать на мелких клиентов физ.лиц и мелкий бизнес. После блокировки всех карт и счетов за перевод 300руб себе же на другой счёт больше дел со Сбером не имею.

раскрыть ветку 1
+2

Ребзя я вас обрадую, соберу точно так же пофик  и на Крупный Средний бизнес с миллиардными оборотами ) но йожики кололись плакали.... а Греф все оптимизировал и оптимизировал

+1

Когда то был хороший маленький банк24 ру.  Что больше всего нравилось - круглосуточная работа офисов. Деньги возила туда даже в канун нового года. Смена директора и ключа эцп занимала 15 мин. Все быстро было.

+1

Так то ничего нового не сказал ))

+1

Нахрена ты в нем счет-то открывал?Спросил бы сначала, хотя бы знакомых.

+1
Пользуйся точка-банк для бизнеса.
раскрыть ветку 2
+1

Из личного опыта наиболее клиентоориентированный банк - Альфабанк

раскрыть ветку 1
+1

За Модульбанк замолвлю слово.

0

Здравствуйте.
Время - главный ресурс предпринимателя. Мы ценим ваше время и хотим сделать бизнес проще, поэтому работаем удалённо и предлагаем круглосуточную поддержку. Вопросы решаем сразу и окончательно.
Чтобы стать нашим клиентом достаточно одной встречи с менеджером. Если захотите попробовать - оставьте ваши контакты. Мы свяжемся с вами, расскажем все о нас и сделаем комплимент от банка:)
А чтобы работа с банком стала ещё проще – мы ведём бухгалтерию, а для клиентов на УСН она бесплатная. Так же для упрощенки есть виджет, подсчитывающий сумму налогов.

раскрыть ветку 2
0
89058228135 Pic_everest@mail.ru
0
Я подумаю
0

Выяснялось это в течении трёх вечеров, бесконечных часов разговоров с техподдержкой.

С первоначальной настройкой электронных ключей и прочей шушеры есть куча простых, но неочевидных нюансов. Не знаешь сам - один раз заплати тем кто знает. С конвертацией в нужный формат аналогично.

Это требования безопасности и автоматизации, а не припиздь конкретно сбера. И на степень лицензионности винды всем насрать.

раскрыть ветку 1
0
Что всем насрать уже понятно
Похожие посты
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: