7

Предложения касаемо сообществ

1. При публикации в сообществе поста стороннего автора, у владельца сообщества (предполагаю что у админов и модераторов сообщества) не отображаются в ответах комментарии и ответы в этих постах. То есть открывая ответы, я вижу все ответы ко всем своим постам в сообществе и могу реагировать на нарушение правил. В постах сторонних авторов я этого не вижу. Пока постов мало в них можно заходить в ручную. Потом уже это будет проблема. Думаю что адмодеры должны видеть коменты и ответы во всех постах сообщества, кем бы они не были добавлены.


2.Нужен призыв адмодеров в колокольчик. То есть при допустим @ADmS всем адмодерам этого сообщества где был призыв прилетает оповещение в колокольчик. Это позволит быстрее реагировать и разгрузить фулл модераторов. Так же есть проблема с бана и и предупреждениями. Так как бан это крайняя мера, то пользователя можно предупредить. Но когда у тебя к примеру 5000 пользователей, как запомнить кого ты уже предупреждал, пару раз, и теперь уже пришло время для более серьёзных мер. Может журнал предупреждений какой то, который доступен адмодерам сообщества.


3. Дать возможность (функцию) адмодерам создавать голосования внутри сообщества, так как каждое из них свой маленький мир. Выяснять потребности подписчиков, какой контент публиковать больше, что не нравится и так далее.


4.Возможно стоит на первых парах создать (чат, закрытую группу, закрытое сообщество, чат в телеграм) нужное подчеркнуть. Куда автоматически попадает администратор при создании сообщества. Скажем так чат админов, где они смогут делится друг с другом, как что лучше сделать, быстрее решать вопросы, общаться и саморазвиваться. А если в этом чате будет присутствовать хотя-бы один представитель администрации, то и решать быстро проблемы, баги и вопросы связанные с сообщества и в одном месте.


5. Закрытые сообщества. Тут очень много вопросов, идей и предложений. Пока это контент который запрещен в общей ленте, но разрешён в закрыта сообществах. Не важно будь то nsfw или жесть. Может быть реализовать систему инвайтов для них, где при вступлении, а точнее получение инвайта пользователя ждёт предупреждение о том, что будет внутри, и он берет на себя все риски и ответственность от увиденного.


6.Расширить функционал для адмодеров по статистики сообщества. Сколько новых пользователей вступило за сутки, неделю, месяц, сколько отписалось. Какие посты самые популярные, соотношения комментов к посту, и все прочие CTR которые позволяют видеть и направлять (управлять) сообществом.


7. Не так давно, на пикабу были тесты донатов совместно со сбербанком. Возможно стоит добавить кнопку доната в сообщества, чтобы пользователи при желании могли отблагодарить администрацию сообщества за их работу, и прекрасно проведённый вечер на пикабушечке. Можно сюда условия внести уже на усмотрение администрации. Например что кнопка появится при 1000, 10000, 100000 подписчиках.


8. Конкурсы и развитие желания у адмодеров к своему делу. Например ввести медальки и награды (как сейчас это сделано для пользователей, за какие либо достижения на пикабу) только уже для сообществ.


9. Знаю что на пикабу есть функция добавления музыки, но есть не у всех, а только у администрации. Предполагаю что в массы она не выходит из-за возможных нарушений авторских прав загружаемых треков. Возможно это стоит реализовать для закрытых сообществ? На пикабу появится много новых музыкальных сообществ со своими предпочтениями в жанрах музыки.


10. Рейтинг администрации сообщества. Который бы отражал её адекватность, скорость, качество и тп. Голосовать естественно могут только подписчики. Это как раз для спорных моментов и самодурства адмодеров.


Пока наверное все, но думаю ещё дополню. @moderator

Сообщества на Пикабу

764 поста807 подписчиков

Правила сообщества

Отзывы на работу адмодеров, вопросы по функционалу сообществ и их возможностям, спорные случаи между пользователями и адмодерами, предложения по правилам для сообществ - всё это собираем здесь.


Хамство и троллинг адмодеров и их тематики неприемлемы. Инициатору выдаётся предупреждение и/или бан в сообществе

0
Автор поста оценил этот комментарий

11. Мы разрабатываем систему репортов, которая исключит необходимость призывать модератора комментарием. А нет комментария, нет хейта

12. Такой проект в бэклоге есть, будем надеяться, и до него доберемся

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Отлично! Спасибо.

Ещё одно маленькое улучшение которое заметил ведя сообщество и щагружая большое количество постов в день. В момент когда добавляешь теги к посту, он секунд 5 осуществляет поиск, прежде чем выдать список тегов. Так как соо узко-тематическое (как и многие другие соо), теги в основном большинстве одинаковые. Возможно ли реализовать что-то вроде, часто используемых тегов. Чтобы быстро натыкать их. Они могут либо автоматом добавляться, либо их можно было бы добавить самому в ручную. Немного упростил бы жизнь.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Чтобы ввести такой функционал нужно его разработать. Чтобы его разработать, нужно потратить время разработчиков. А пока запроса на такое даже нет, то рассматривать это как точку роста аудитории нельзя.


Вот и получается, что идея сама по себе огонь, но если попытаться ее на сайт притянуть, не так уж это и нужно

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Дополню предложения.


11. Так как призыв модераторов в посты на пикабу в большинстве не в "почете", может стоит не отображать возможность ставить + и - комментарию с призывом. Это бы уменьшило количество негатива под этим комментарием.


12. Хотелось бы видеть упоминания твоего сообщества в других постах. Как это реализовано для пользователей при упомнинании, или для компаний типо (мтс, билайн, почта России и тп) когда ты можешь следить за репутацией своего сообщества.

показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

По пункту 2 есть призыв @admoders (сейчас он вызывает SupportCommunity как админа данного сообщества).


По пункту 4 - такой чат в телеграме есть уже несколько лет, можете запросить доступ у пользователя @depotato


За остальные предложения спасибо, насколько я знаю, некоторые уже реализованы или планируются к реализации, подробнее можете уточнить у SupportCommunity.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Пункт 4. Чат оказался бесполезен. Собрание людей поговорить на любые темы.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Чтобы ввести такой функционал нужно его разработать. Чтобы его разработать, нужно потратить время разработчиков. А пока запроса на такое даже нет, то рассматривать это как точку роста аудитории нельзя.


Вот и получается, что идея сама по себе огонь, но если попытаться ее на сайт притянуть, не так уж это и нужно

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ещё момент. Есть ли возможность полностью отключить комментарии под постом? В закрытых сообществах это поможет сдерживать "срач", "холивары на национальной почве", и прочий хейт. Такое реализовал ютуб по желанию, и с недавних пор по умолчанию для всего детского контента.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Попробовать можно, конечно, выход всегда есть. Например, выкладывать видео. Но за время существования сообществ такая тематика популярности не получила https://pikabu.ru/communities?q=Музык

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Я думаю это из-за отношения к платформе в целом. Пользователи не рассматривают на данный момент пикабу как ресурс на который можно зайти и послушать музыку. Первое что возникает в голове это включить ВК, Spotify и пр. Но мейлру к примеру в погоне за прибылью всячески пытается ограничить бесплатный фукционал, заставляя оформить подписку чтобы слушать музыку. На пикабу же нельзя на данный момент зайти в пост где подборка из 10 треков, нажать плей, вставить наушники, убрать телефон и спокойно слушая подряд все треки ехать на работу. Или даже свернув в оверлей, продолжить серфить пикабу слушая паралейно музыку или общаясь в месенджере.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Привет!

1. Сейчас в планах есть разработка ленты постов для модерации и лента комментариев в сообществах, где ты адмодер. Сроки и качество реализации зависит от того, насколько это будет нужно, только продуктовый отдел доберется до исследования.

2. Система адмодерских заметок решила бы вопрос, но пока тоже не в приоритете. Уже даже реализация придумана, но придется подождать.

3. Реализация опросов тоже дело времени, ведь опросы нужны не только адмодерам, но и всем пользователям. Пока для такого можно призывать меня)

4. Есть, но вот насчёт решать быстро очень смелое заявление)

5. Переработка самой идеи сообществ (а сообщество по инвайтам это другая структура, на Пикабу все реализовано иначе) пока тоже не в приоритете.

6. В планах есть, спасибо за указание конкретных метрик.

7. Скользкий вопрос, имеющий много подводных камней в части дележа и операционной работы с деньгами. Лицензия ЦБ это хорошо, но это не профиль Пикабу)

8. В планах есть разработка системы (уже даже ТЗ оформлено), но разработка займет время, поэтому пока делаю точечно и руками. Результаты можно уже сейчас посмотреть в разделе "награды сообществ"

9. Нет на Пикабу такой функции) был один единственный пост тысячу лет назад, но пользователям не зашло, так что даже время разработчиков тратить не стали.

10. Отличное предложение, думаю надо этим заняться. Спасибо!

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

9. Жаль. Рейтинг позволяет мне создать ещё одно соо. Я бы с радостью попробывал в тестовом формате вести музыкальное соо.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Не, там система сбера была, я участвовал. То есть мой счёт личный в сбере, пикабу не участвует в этом.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

По поводу распределения. Так сейчас же все на энтузиазме делают, и создатель, и все адмодеры у него. Он может и вообще не распределить, а может делить все по ровну, как считает нужным. Ты же в адмодеры идёшь не для того чтобы заработать, тебе просто нравится сообщество и ты хочешь сделать его лучше и ламповее.

показать ответы
0
Автор поста оценил этот комментарий
Это понятно, но на чей счёт изначально это будет падать? Пикабу придётся свою донатную систему пилить?
И в пилении создателем каждому по заслугам - уже поводы для недоразумений и конфликтов, ибо человеческий фактор. Нафиг надо)
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Так у них она вроде как есть. Тестировали её. По поводу на чей счёт... Ну да можно на счёт пикабу, а там уже щапрашиваешь вывод от определённой суммы.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
И как донаты именно сообществу будут перечисляться? На чей счёт?
Довольно спорный момент.
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну адмодеры будут видеть общую сумму доната для сообщества, создатель распределять уже на всех относительно активности каждого адмодера в своём сообществе.

показать ответы