Посылка путешественница⁠⁠

Всем здравствуйте! Пишу первый раз, помогите разобраться.
Живу в г. Серпухов, Московской обл. Заказал посылку из Китая, пришла 20 ноября во Внуково. Ну думаю скоро получу, не тут то было. Смотрю по приложению Почты России, а ее отправили для прохождения таможни в г. Казань. Ну думаю ладно в Москве таможенников не хватает. Прибывает она 26 обратно в г. Подольск МО (уже ближе, 70 км. до Серпухова) и в этот же день в Серпухов, ну думаю максимум через два дня получу. Опять мимо. Открываю приложение 28 ноября она в г. Ногинск 150 км. Потом опять Подольск, сейчас во Внуково. Позвонил на горячую линию, сказали знают они лучше как нужно работать и они все делают для скорейшей доставки корреспонденции. Попросил у них бензин и предложил, что бы не отвлекать их от важных дел покатать свою посылку по городам Московской области самостоятельно. Ответили, что срок доставки 7 декабря, вот и ждите в указанный срок, а остальное мягко говоря не ваше дело. А вот теперь скажите мне, нафига ее катать по городам (с соответствующими затратами разумеется) когда проще было уже выдать давно, тем более сутки она лежала в 500 метрах от дома.