Пост для тех, кто собирается покупать новый телефон

Очень осторожно совершайте покупки в М видео... был куплен телефон в этом магазине, начались проблемы сначала с приемом сигнала, затем с батареей, в итоге перестал работать. После того, как обратились в суд, назначили независимую экспертизу...
Экспертиза показала... что на телефоне был заменен экран! у "нового" телефона заменен экран... выводы делайте сами
Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий
Доброго времени суток! Дело в том, что есть изменения, помоему от 2012 года в законах о торговле. Ранее, по гарантии возможным было поменять телефон/смартфон/планшет по положительному заключению авторизованного сервисного центра (заводской дефект). Сейчас же, это большая проблема. В изменениях прописан срок в 14 дней на возврат товара по критичным недочетам (дисплей, антенна, динамик, микрофон). Остальное- второстипенные функции подлежат замене в сервисном центре по гарантии от продавца.
P.S. если окажитесь в подобной ситуации, не скупитесь в написании претензий (обычно, рассмотрение в теч. 10 дней).
надеюсь, кому- нибудь попожет мой комментарий)))
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Вообще то М.видео довольно лояльная компания, но постановление Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 перевернуло все.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку