Попалась скоба в заливном из ВкусВилла
Давно покупаю продукцию ВкусВилла и никогда не было особых проблем. На днях купил две упаковки заливного из индейки.
Ел и почувствовал на зубах металл. Оказалось это кусок скобы.
Разумеется оформлю возврат, ВкусВилл теряет как минимум одного преданного покупателя, а также буду остерегать окружающих.
В контакт-центре сказали, что без проблем вернут стоимость в полном объеме, попросили также дать скобу для экспертизы на производство.
Лига потребителей
904 поста3.1K подписчиков
Правила сообщества
Приветствуются посты:
1. О том, как возникла проблема при приобретении товаров и услуг и что вы сделали для ее успешного решения.
2. Свое мини-расследование или полезное наблюдение, которое поможет людям избежать проблем. Просто поделитесь знанием о рисках, подводных камнях и лайфхаках.
3. Об интересной и необычной практике решения проблемы потребителя со стороны различных компаний, общественных организаций, цифровых сервисов, государственных органов, публичных людей и правозащитников.
4. О бесплатных полезных ресурсах и сервисах, которые помогают решать проблемы потребителей.
5. Об интересных, познавательных, развивающих историях, связанных с рекламой, маркетингом, экономикой, правом, если герои таких историй оставили свой след в развитии потребительской экономики.
6. Свои рекомендации по приобретению товаров и услуг, если это не реклама, обзор честный, а наблюдения достаточно ценны и должны стать достоянием общественности.