На своих рабочих сайтах подключил онлайн чаты.
Ну а что? Хорошая идея - клиенты сразу могут писать вопросы, удобно же. Все сообщения приходят мне сразу в Телеграм. Отвечаю лично.
Что мы имеем в итоге? Вот примерно такую картину каждый день с утра до вечера:
Технологии это хорошо. Но наверное завтра чат я отключу. Пусть лучше на почту пишут. Там хоть чертёж можно во вложении отправить.
Чатик небось из тех что внезапно выскакивает на экране? Да ещё и "ДИЛИНЬ" делает?
Да ещё и изображает набор текста оператором сопровождая это звуком щелчков клавиатуры? А потом звук "хрясь" и новое сообщение "Задайте ваш вопрос!"?
А если задашь - "ну вы это - номер оставьте и мы вам перезвоним!"
95% сайтов в 2018 году в одном ролике про UX
https://pikabu.ru/story/95_saytov_v_2018m_godu_v_odnom_uxrol...
Программистам и маркетологам из за которых эта дичь распространяется лучше втащи. В первую очередь маркетологам, из которых 90% хуже пидорасов.
А меня больше реклама бесит. Зашёл статью прочитать, только начал тут же слева, справа, по центру на весь экран, вроде все закрыто, фух..." Сайт запрашивает показ уведомлений" "сайт запрашивает вашу геолокацию и пин код от карточки"
И да, конечно, есть адблок, но с ним многие сервисы не пашут по работе
Или: "Оператор скоро Вам ответит!"
Как-то через неделю на тот же сайт зашел, а оператор все отвечает)
У меня висел значок чата в левом нижнем углу. Не пиликал, не открывался с фразой : Приветствую, как мы вас можем выбесить сегодня?
Кому нужно было, тот сам на чат тыкал и на обращение отвечал живой менеджер.
Все были довольны)))
Это прилетают сообщения в телеграм а со стороны сайта (для посетителя) эта еботня выглядит как правило как описано...
