Почта России в своём репертуаре))
Сегодня побывал на почте. Кидают посылки, а потом у людей разбитые телефоны и помятые подарочные коробки. Даже не стесняются посетителей🤦🏻♂️
369330
Будем объективны: так конечно делать не стоит, но так делают по сути по всему пути следования товаров, особенно из Китая. Там у них на сортировках жесть творится.
Потом уже грузчики на авиа и ж/д станциях тоже нихуя не бережно загружают товар. Потом аналогично разгружают в стране прибытия. Потом уже всякие сортировки, где тоже обычно простое отношение к коробках/пакетам.
Так что бросание в самих отделениях Почты - это капля в море.
Потом уже грузчики на авиа и ж/д станциях тоже нихуя не бережно загружают товар. Потом аналогично разгружают в стране прибытия. Потом уже всякие сортировки, где тоже обычно простое отношение к коробках/пакетам.
Так что бросание в самих отделениях Почты - это капля в море.
раскрыть ветку (35)
И тем не менее, если б на каждом этапе был должный контроль и раздача пиздов за недобросовестное выполнение своих обязанностей, то посылки бы доезжали в лучшем виде
раскрыть ветку (27)
И тем не менее, если б на каждом этапе был должный контроль
Такого никогда не будет. И причина тут проста: на простые работы по типу "бери - неси - клади" нанимают обычно самых простых людей, за не самую высокую зарплату.
Ясен хуй, что если ужесточить контроль, то во-первых упадёт скорость работы (бросить то быстрее и проще чем аккуратно и бережно носить и класть). Во-вторых будет недобор по кадрам, ибо мало желающих будет работать там, где за небольшую зарплату ещё и ебать будут за аккуратность.
Выход один: повышать зарплату и улучшать условия труда, чтобы была конкуренция за рабочие места и можно было легко отсеивать проебщиков или недобросовестных работников.
Но как ты наверное догадываешься, это этот путь у руководителей обычно не в почёте)
раскрыть ветку (25)
Выход один: повышать зарплату и улучшать условия труда,
А может каждая доставка должна заниматься своим делом?
Я заказываю из Китая одежду, проводки и прочий пластиковый хлам, плачу 3 копейки за доставку. Мне пофиг особо как их будут швырять. Я плачу, чтоб условный Хунь Ли и Вася Петров просто перекидали пакеты в товарняк и отправили мне.А кто-то заказывает ноут и хочет чтоб за 3 копейки ему его аккуратно доставили и чтоб он был как в ДНС в соседнем доме.
То есть мой пакет Вася кидает в вагон, а его должен на ручках отнести и протереть от пыли. У меня вопрос, а не охуел ли этот халявщик?
Нет это неверные выводы. Правильным будет качественно упаковывать, либо переплачивать за бережное обращение. Желающие могут посмотреть расценки DHL. Требования к упаковке
Упаковка должна быть прочной, исключать доступ к содержимому посылки
Содержимое посылки не должно перемещаться внутри упаковки — для этого свободное пространство в коробке можно заполнить полистиролом, опилками, стружкой, ватой
Хрупкие предметы нужно пересылать в твердой упаковке
Жидкости и текучие вещества необходимо пересылать в герметичных емкостях
Красящие вещества нужно пересылать в герметичных металлических емкостях, их нельзя посылать в полиэтиленовой или тканевой упаковке
Без дополнительной упаковки можно отправлять товары в фабричной упаковке или цельные небьющиеся предметы без острых выступов
раскрыть ветку (20)
я прям вспомнила одну ситуацию. Угораздило меня на почте поработать три месяца) И вот пришла однажды посылка: коробка обмотана пищевой пленкой в 100500 слоев с отметкой сортировочного центра(то бишь они перемотали) и такой аромат винограда стоит от этой коробки, мы несколько дней ждали, когда за ней придут))) Пришла девушка, я говорю так и так, давайте вскрывать на месте, проверять содержимое. Кароч, ей родня из Краснодара послала бутылочки винишка, и как бы люди вообще не заморачивались, просто тупо 5 бутылок положили в коробку, даже между собой их ничем не проложили. На удивление разбилась всего одна)))
Поэтому касаемо упаковки я с Вами согласна, либо пакуйте надежнее, либо оплачивайте тариф "хрупкое", но у нас же людям надо и рыбку съесть и.... все остальное. Все думают, что на почту придет Гарри Поттер и заклинанием Вингардиум Левиоса их коробку до пункта назначения доставит)
Нет это неверные выводы
Что неверного в этих выводах?
Всё-таки, то что вы предлагаете (типа позаботься о максимальной "бронейбойности" упаковки сам) - это всё же костыли.
По идее всё-таки идёт обсуждение как ДОЛЖНО БЫТЬ: работники не должны швырять, бросать и ходить по коробкам/пакетам.
Но естественно все всё понимают, что надеяться на посторонних людей и их бережливость и аккуратность, особого смысла нет. С этой стороны, да, всё верно: лучше самому принять доп.меры по усилению надёжности упаковки.
раскрыть ветку (13)
Почта России не единственный способ отправки посылок, вы можете выбирать. За свои деньги это вполне быстрая и качественная служба. Ты вот например готов оплачивать прибавку зп сотрудникам; оплачивать за килограмм посылки Москва Владивосток не 450р, как есть сейчас, а например на порядок больше 4500р?
раскрыть ветку (12)
Проблема заключается еще и в том, что при повышении стоимости доставки, нет никаких гарантий, что качество при этом повысится реально, а не только на бумаге. На почте как работали низкооплачиваемые некомпетентные кадры, так и будут, потому что кучу других отправлений, по которым платить больше не хотят, никто не отменял. Мало того, всякие дополнительные маркировки в духе "это вип посылка, ты, Вася, должен быть с ней аккуратнее", вполне вероятно, вызовут только обратную реакции, ибо малооплачиваемые некомпентентные кадры - это еще и зачастую озлобленные на окружающий мир люди.
раскрыть ветку (10)
Отправляй другими службами:
Деловые Линии ЖелДорЭкспедиция Байкал Сервис СДЭК Энергия ПЭК GTD (КИТ/тк кашалот) Рейл Континент ЖелдорАльянс ВОЗОВОЗ Мейджик Транс ГлавДоставка Регион Групп Скиф-Карго Экспресс-Авто. Boxberry DHL DPD. ТЭС, 1-я Транспортная Азимут АТА. УТС, ЦАП, Норд Вил ШЕРЛ...
Деловые Линии ЖелДорЭкспедиция Байкал Сервис СДЭК Энергия ПЭК GTD (КИТ/тк кашалот) Рейл Континент ЖелдорАльянс ВОЗОВОЗ Мейджик Транс ГлавДоставка Регион Групп Скиф-Карго Экспресс-Авто. Boxberry DHL DPD. ТЭС, 1-я Транспортная Азимут АТА. УТС, ЦАП, Норд Вил ШЕРЛ...
раскрыть ветку (9)
раскрыть ветку (8)
Речь о доставке груза. Или ты качественно упаковывавешь или переплачиваешь. Отправка первым классом у пр тоже довольно бережная. А если с наклейкой хрупкое то вообще огонь. Но у нас хотят и на елку залезть и жопу не оцарапать.
раскрыть ветку (7)
То есть, получается, вы также согласны (и вас все это в полной мере устраивает) с тем, что
- врач в бюджетном учреждении не обязан обеспечить вам адекватную диагностику и лечение - его задача написать отчет
- таксист в бюджетном тарифе не обязан обеспечить вас возможностью сесть на незаблеванное сиденье - его задача довезти вас до указанной точки
- учитель в городской школе не обязан научить Вашего ребенка - его задача озвучить информацию
и т.д.То есть хоть какие-то гарантии на адекватный уровень исполнения поставленной задачи возможен только по отдельным тарифам с завышенным ценником, а на базовом уровне можно не беспокоиться о качестве услуги - достаточно его формального выполнения.
раскрыть ветку (6)
Нет не устраивает но это данность. Если хочешь лучше то нужно доплатить. Ты можешь сам доплатить или увеличить дотации государства(заставить всех нас заплатить за нужную тебе услугу). По-другому не как. Хороший врач на 15к долго не усидит. Таксист за 100р максимум тебя до точки финиша в проперженой машине доставит. Учитель будет стараться пока не задавят бюрократией, нищетой, пока запал будет.
раскрыть ветку (5)
Данность заключается в том, что есть определенный порог оказания услуги, ниже которой соблюдать минимальное качество компания не способна. У почты России большинство услуг изначально оказывается ниже этого самого порога и обеспечить снижение порога или улучшение качества услуг эта компания не способна. При этом, в силу определенных условий, даже такие услуги продолжают оставаться конкурентноспособными. Просто не всегда есть возможность выбрать иной вариант и не всегда люди готовы заплатить за него, в конце концов мы ведь говорим о компании, занимающей доминирующее положение, а поэтому не вижу никаких оснований, почему люди не могут давать оценку таким услугам.
раскрыть ветку (4)
А что не так с качеством услуг? Я за последние 5 лет отправляю регулярно по 2500-3000 посылок в год. По всему миру куда можно доставить почтой России и по России. Содержимое довольно хрупкое, но при этом количество поврежденных или недоставленных грузов стремится к нулю. Есть удобное приложение с личным кабинетом, где можно оформить и оплатить посылки заранее, с ним теперь не нужно стоять в основной очереди. Есть доставка курьером. Возможно есть еще функции которые я не использую. И это при средней цене отправления в 250р.
раскрыть ветку (3)
Я Вам напомню с чего все начиналось: с ролика, наглядно демонстрировавшего отношение сотрудников почты РФ к своим обязанностям. Зная, что это отнюдь не единичный случай, как минимум я не могу быть уверенным в том , что качество будет соблюдаться вообще, даже на тарифах повышенного уровня. А так, еще раз повторюсь, уважающая себя компания должна соблюдать минимальные критерии в любом случае, только к почте это не относится, так как у нее особый статус.
раскрыть ветку (2)
И я напомню, что в процессе транспортировки, посылки испытывают гораздо больше нагрузки. Вся вина работников, что они делали это в общем зале, но думаю за это они понесут ответственность
раскрыть ветку (1)
Ну вот для меня как раз и очевидно, что если даже в зале всем наплевать, то на остальных узлах и подавно.
Ты вот например готов оплачивать прибавку зп сотрудникам; оплачивать за килограмм посылки Москва Владивосток не 450р, как есть сейчас, а например на порядок больше 4500р?
Тут не всё так просто.
Ты теоретизируешь, как-будто Почта России работает "на все бабки и чё вы хотите за эти деньги", мол каждый полученный Почтой России рубль идёт на дело и грамотно расходуется. В реальности же в этом монстре крайне хуево организована оптимизация рабочего процесса и логистика. Плюс много скажем так условно "нецелевых расходов": от банального воровства денежных средств, распилы и гипер доходы высшего руководящего звена и топ-менеджеров компании.
Так что по идее, если взять ситуацию за жабры и попробовать навести порядок в этом бардаке, то вполне можно добиться улучшения качества работы (в том числе и зарплаты низовым сотрудникам), без сколько-нибудь существенного увеличения тарифов на свои услуги.
Но то, что Почта России скажем так не самый плохой вариант за свои деньги и что понемногу улучшения есть, тут да, соглашусь.
не стоит, это стадо уверенно что ПР должна сделать идеальную доставку, даже если упаковка в руках рассыпается, на просьбу нормально упаковать агрятся как голодный лев на кусок мяса
самый прикол, что дхл часть доставок передает в сдэк, им так выгоднее, чем самим доставлять. так что переплатишь в дхл, а привезут как бог пошлет.
либо переплачивать за бережное обращение.ммм прикольно, так и представил как на приемке Вася сидит и внимательно читает каждый инвойс на наличие "ложить бережно"
раскрыть ветку (1)
С он к Васе не попадет, доставка будет сделана другими службами. Часто с другими страховыми суммами и с другой системой отслеживание сохранности. Я же написал про DHL, почему бы не ознакомится с условиями их работы?
А ещё есть автоматизация низкоквалифицированного труда. Привет водителям такси. В Ясенево с февраля ждём беспилотники, даже законодательную базу для этого подтянули уже
раскрыть ветку (2)
Кстати, давно не следил за этой темой. И кого сейчас беспилотники в случае ультиматума сбивать предпочтут: ребёнка, взрослого или старика?
раскрыть ветку (1)
Вероятнее всего того, кто будет больше парализован шоком или не успеет вообще никак среагировать, то есть ребёнок или старик)
Любая капля может стать финальной. Твой гаджет мог пережить все такие броски и сломаться именно на почте.
раскрыть ветку (1)
У меня стоит камера у входной двери. Ни разу не бросили посылку. Кладут аккуратно - UPS, FedEx, USPS.
раскрыть ветку (1)
Почта России
2.1K поста2.9K подписчиков
Правила сообщества
1. Нельзя нарушать правила сайта.