Почта России и приложение

Узнал с пикабу, что у Почты России есть официальное приложение в плей маркете (был сильно удивлен), узнал, что можно показать трек код со штрихкодом и это реально (в теории) должно быть удобнее и быстрее. Тем более, что как раз с одного китайского сайта едет очеееень много посылок.


Вбил все трек коды в приложении и стал потихоньку получать посылки. Доказать операторам в почте (или как они там называются, кто выдает посылки в отделении), что отсканируйте код и будет вам счастье, удалось только с третьего раза.


Первый раз:

- вот трек код со штрих кодом. - показываю им телефон где все уже светиться, бери да сканируй, но нет....

- вот вам листок бумаги, пишите на него номер....


Подумал, ну ладно, им виднее, тем более очередь за мной, была мягко говоря похожа на китайскую стену


Второй раз:

- Вот штрих код, отсканируйте - это быстрее


Оператор взяла телефон... и....... стала с него руками перебивать трек код..... ФЕЙЛ, ФЕЙС ПАЛМ


Третий раз:

Мои нервы не выдержали, сразу показываю в лицо и говорю:

- Сканируйте код, это быстрее

- У нас нельзя так делать

- Почему?

- Нет аппаратуры

- Вот по правую руку от вас лежит сканер кодов (или как он там называется), это тот же самый штрих код, какой вы печатете на извещениях, там же он сканируется?


Оператор смотрит на меня с безразличием и апатией. Решил идти до конца, раз их не обучают.


- Позвонил на горячую линию Почты России и там сказали, что так можно. Это официальное приложение.


Вот тут уже у оператора проснулся интерес:

- ну давайте попробуем.... - считала...


Пауза в 2 секунды:

- УХ ТЫ, это и вправду быстрее. Остальные 2 трек кода начала уже сканировать с энтузиазмом.


Вывод: Уважаемое руководство Почты. Вы донесите до своих сотрудников о функциях сделанных вами, для упрощения жизни. то сидят и не знают ничего.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий
Я правильно понимаю что это нужно для того чтобы не заполнять извещение? Или не прокатит и эта функция для чего то другого? Нашёл кнопку которая выводит штрих код, до этого о ней не знал. Спасибо! Но вот цели применения пока что не понимаю.

Себе приложение скачал уже больше года назад очень удобно для трекинга посылок. А самое классное что даже если ты не знаешь о посылке, но указан твой номер телефона, то она автоматически добавляется в список отправлений.
раскрыть ветку (19)
Автор поста оценил этот комментарий

его все равно нужно заполнять, но если приходишь на почту только с трек кодом, то все идет быстрее.


Посуди сам:

Сначала тебе дают листок, ты пишешь на него код, проверяешь, даешь оператору, она с него вбивает.


А так сканируешь, и пропускаешь этот момент.


Экономия времени особенно заметна, когда ты получаешь сразу несколько посылок

раскрыть ветку (18)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Я наверное немного отделен от реалии нашей славной почты :)
Живу в городе миллионнике (Воронеж), но в недавно присоединенном микрорайоне, который до этого назывался посёлком. У нас там одно отделение почты и все работники меня уже знают, да и посылки из Японии регулярно там получаю только я :)
Извещения доставляют на дом (заранее их заполняюсь прихожу уже с ним и отдаю его оператору, т.е. Никаких других бумажек.
раскрыть ветку (8)
2
Автор поста оценил этот комментарий

да, но порой посылка лежит уже в отделении, а извещение через 2-3 (и более) дней только может появиться, в этом случае - трек код идеален

раскрыть ветку (5)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Здорово было бы. У нас на почте (Подмосковье) вот уже много лет работают вечно сердитые дамы, которые после недавней смены программы просто отказываются выдавать посылки по треку. Несколько раз уже пытался пробиться к ним и с треком, и со штрихом из приложения.. все равно в один голос все отправляют ждать извещение в почтовом ящике (порой не один день). Аргументируют просто: "у нас так не работает." Благо не часто посылки получаю.
Автор поста оценил этот комментарий

Отслеживаю посылки через сайт, с уведомлением на е-мэйл. У меня телефон не на андроиде(Ericsson GH688). Как посылка прибывает в почтовое отделение, я распечатываю с сайта извещение, которое заполняется первый раз, а потом браузер запоминает данные, ставлю подпись ручкой и дату. Еду на почту, получаю посылку...

Автор поста оценил этот комментарий
Ни разу не встречал такого. Извещение в день приема посылки уже в почтовом ящике всегда. Другое дело что очереди в отделении всегда здоровые.
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

почта России всегда уникальна. Когда пошел ругаться на тему отсуствующих извещений, мне было прямо сказано: "жалуйтесь, нас в отделении 2 человека - я и почтальон, нас закроют - будете в другое ходить". А оно на минуточку в адово далеко

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
У них там замкнутый круг текучки.
1
Автор поста оценил этот комментарий

а в городе Москва есть отделение, из которого извещения в почтовый ящик не попадают, люди ожидающие посылки без них на почту идут, хорошо если трек номер знают, его хоть отследить можно,  но не всем так везёт. :-)

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Попробуйте зарегистрироваться в приложении почты России (с подтверждением номера телефона).
Они когда получают посылку на таможне вбивают номера телефона, по нему автоматически добавляются в список треков.
3
Автор поста оценил этот комментарий

Сначала они тебя не замечают, потом смеются над тобой, затем борются с тобой. А потом берут твой телефон со штрих кодом, сканируют и случайно разбивают ему дисплей. Почта России же.

раскрыть ветку (2)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Да нет, подменят на кирпич
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Прямо при тебе и еще скажут, что у Вас что-то с телефоном, поэтому отсканировать не получается, пишите заявление по-старинке.

1
Автор поста оценил этот комментарий

На след день все извещения уже в почтовом ящике. А если нужно прям суперпупер срочно,то это- одна посылка и времени это не займет.

Мб подойдёт для убогих и тормознутых отделений. В которых тебя святой водой окропят за дьявольские аппараты с сатанинскими технологиями.

Автор поста оценил этот комментарий

Я вот умом не блещу и никак не понял из ваших объяснений, зачем сканировать штрих код?

Если пришел без квитанции, говоришь свой адрес, выдают квитанцию. Пока её заполняешь, работники почты приносят со склада посылку. Все.

раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий

не во всех отделениях так. Как правило бывает иначе - нет извещения? Ждите пока принесут и трек код становится единственным способом забрать посылку, если она уже там.


А по просьбе посмотреть отвечают:

- у нас так программа не работает

- вам еще ничего не пришло

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Понятно теперь :) Выходит, что у нас сервис на другом уровне, избаловали меня. Недавно был случай, в приложении, посылка трэкнулась, о том, что можно ее получить. Тут же пришел в отделение, говорят, что мою квитанцию почтальон унесла, распечатали новую, заполнил и получил.
1
Автор поста оценил этот комментарий
На 1 минуту быстрее? Я всегда мобильный с номером трек кода через стекло показываю.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

пример:

1) пока записываешь на листок она начинает принимать у следущего. Не ждать же ей тебя

2) Может уйти по делам (помочь принести \ отнести \ уточнить \ встретить и т.д.)

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку