9

Почта пропадает и не доходит до адресата

Пытаюсь разобраться в ситуации когда пропадает почта.

Итак вводные
Компания1 со своим почтовым доменом (компания международная, exchange)

Компания2 со своим почтовым доменом ( тип не знаю)

Личная почта у Гугла назовем как gmail.com

Три варианта ситуаций:
А) Компания1 отправляет письмо в компанию2. Результат: Почта пропадает

А1) Компания1 отправляет письмо в gmail.com. почта приходит все хорошо

Б) gmail.com отправляет почту в компанию1 . Почта приходит все хорошо

Gmail.com отправляет почту в компанию2 . Почта приходит все хорошо

В) компания1 отправляет письмо в компанию2 И с копией в gmail.com. Результат: Почта пропадает. Почту не получит никто, даже личный почтовый ящик.

Г) вообще идиотизм. Если переслать повторно уже отправленное письмо, которое было выслано в пункте В, только на личный ящик Gmail.com ( то есть упоминание домена компании2 останется в теле письма, но не будет им адресовано), то письмо тоже пропадет.

Где проблема?? Явно какой-то сервер режет почту по дороге, только из наличия в письме упоминания домена компании2
ИТ службы обеих компаний сообщают что никто никого не забанил, все в порядке с их стороны.

В обратную сторону поста ходит нормально (Компания2 отправляет почту в компанию1. Почта приходит. все нормально.)

Даже не представляю где искать. Я не админ. Но хочу решить эту проблему.

Лига Сисадминов

2.3K постов18.8K подписчиков

Правила сообщества

Мы здесь рады любым постам связанным с рабочими буднями специалистов нашей сферы деятельности.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я не админ. Но хочу решить эту проблему.

тоже не админ

а на других ящиках компания1 пробовал ?

может у тебя локально какое то правило ?

даже если на других пробовал надо бы кого то по бизнесу никак не связанного или совсем новый ящик а то может такое правило не только у тебя

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий
В любые другие адреса письма с почты компании1 приходит, как на корпоративные домены различных стран так и на любые другие бесплатные почтовые службы
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий

ну ты так смело с почты компании1 в то же время ты не админ  ты пробовал с разных ящиков компании1 писать ?

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Мои коллеги пишут со своих ящиков на домены компании2, такая же херня.

последний эксперимент я в теле письма просто написал почтовый адрес компании 2, отправил письмо себе в компанию1 и на внешний личный почтовый ящик. На личный почтовый ящик письмо не пришло. Внутри компании1 письмо пришло
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

ну правило значит

вероятно на сервере

на клиенте правила вроде только на принятую почту (смотрел owa)

так что без админов никак

что то вроде - письма с упоминанием текста такого то в наружу не выпускаем

очень страно но ничего невозможного


ты еще пишешь что коллеги

если без админов

неплохо бы еще не коллег проверить

если работает то точно правило - для вашего отдела например

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку