Почему с риэлторами в России жопа
Прочитал много постов про риэлторов, от которых сильно припекает, поэтому хочу поделиться своими идеями на счет того, от чего и почему к риэлторам так плохо относятся. Прежде всего выражаю свое мнение и постараюсь его подкрепить чем-нибудь кроме своего эго.
С риэлторами задница, потому что:
1) Отсутствует обязательное лицензирование профессии
2) Нет централизованного стандартизированного (а часто и вообще никакого) обучения риэлторов
3) Риэлторы сами не понимают, что они делают и за что им платят деньги
4) Работа риэлтора НЕВИДИМА для заказчика. И этому потворствуют сами риэлторы!
Но обо все по порядку. Сначала небольшая предыстория.
Решил я продать свою квартиру, потому что переехал в другой город. Нашел риэлтора по рекомендации, вводные дал, подписал договор и отдал на продажу. В итоге ждал 1,5 года, ничего не произошло. Когда прям приспичило продать - продал сам за 3 дня. И, как и большинство авторов, был сильно раздосадован работой риэлтора, потому что попал в конце на штрафы по эксклюзивному договору (вообще крантец, до сих пор бешусь).
Сам я попал в сферу недвижимости случайно. Работал я себе корпоративным бизнес-тренером в финансовом секторе (банки и прочие кредитные компании). Кстати, я заметил, что к тренерам тоже скептическое отношение, потому, если будет интересно, напишу подробнее о том, какие тренера балаболы, а какие реально полезные. Но это уже совсем другая история.
Так вот, наняло меня одно агентство недвижимости, дабы я им помог организовать обучение новых риэлторов в компании, ну я и задержался в этой сфере. И спустя 3 года окончательно понял, что у риэлторов в голове беда, работать большая часть из них не умеет от слова совсем, а часть еще и вредительством занимается! И у меня от этого подгорает, потому что профессия на самом деле крутая и сложная, но почему-то работают в ней непрофессионалы.
Почему?
Потому что комиссии агента достаточно высокие, а лицензию получать не надо. Кто пошел в профессию? Балбесы, которые ищут легких денег и бандиты из 90х. Ладно, бандиты уже почти вымерли из-за возраста, а профессия так и привлекает любителей легких денег.
Да, спустя всего 27 лет (1992 год считается годом зарождения рынка недвижимости России) правительство решило сделать робкий шаг в сторону написания нормативных актов, но появился только профессиональный стандарт специалиста по операциям с недвижимостью.
Ссылка на сайт торгово-промышленной палаты РФ:
http://spk.tpprf.ru/bitrix/images/ПС Спец. по опер. с недвиж. 27.09.2018 МинТруд 5.pdf
При внимательно прочтении возникает вопрос: А разве все это я сам, как собственник недвижимости, не смогу сделать?
Ответ: Да, сможете!
В этом то и проблема, что профессия не имеет смысла, если следовать этому стандарту. Риэлторы берут комиссию до 6% от стоимости объекта – ЗА ЧТО?! За то, что разместят 33 одинаковых объявления и постоят рядом на сделке? Да не нужен потребителю такой риэлтор!
Прорекламировать квартиру, провести телефонные переговоры, провести показ квартиры, быть честным, провести сделку – сделать все это самому, или заплатить комиссию риэлтору? Ответ очевиден. Все услуги, в соответствии со стандартом, не выбиваются за бюджет 20-50 тысяч, если собственник наймет отдельно юриста, сам оплатит рекламу и закажет все документы. В этой истории нет причины нанимать риэлтора. И в профессиональных кругах ходят споры – вымрет ли профессия риэлтора, или нет. Как видите, основания для споров есть.
Но почему же на загнивающем западе все идут за продажей своих домов и квартир к риэлторам? И это в то время, как российские риэлторы ждут смерти профессии в стране.
ПОТОМУ ЧТО:
Риэлтор осуществляет комплекс мероприятий (подготовки квартиры, маркетинга и переговоров), при которых он продает объект недвижимости дороже и быстрее, чем это может сделать сам собственник. Это логично, если я, как риэлтор хочу, чтобы у меня была работа и я зарабатывал с каждым днем больше, я буду представлять интересы владельцев недвижимости и делать все, чтобы недвижимость росла в цене и продавалась. Ведь то же самое я буду хотеть, купив свою собственную квартиру – чтобы она росла в цене.
Если коротко, то риэлтор обязан уметь делать 3 вещи для продавца недвижимости:
1) Продавать квартиру дороже, чем это может сделать сам собственник
2) Продавать квартиру быстрее, чем это может сделать собственник
3) Организовать процесс продажи, чтобы собственник ненапряжно курил бамбук во время всей продажи
И 3 вещи для покупателя недвижимости:
1) Уметь найти квартиру лучше, чем это может сделать покупатель (ржу, когда агенты предлагают квартиры с авито)
2) Сторговать на квартиру цену лучше, чем сам покупатель
3) Автоматизировать покупку, чтобы потратить минимум времени и нервов клиента
ИМХО, если работа риэлтора финансово невыгодная, либо сроки факапятся, то зачем такой риэлтор нужен?..
Как наниматель риэлтора узнает, что агент сделал для него? В нашей стране - НИКАК! У агентов, к сожалению, нет привычки показывать свою работу и отчитываться перед заказчиками. Из-за этого создается впечаление, что риэлтор пропал на 3 месяца, потому прибежал с 1 клиентом и требует комиссию. Хотя на деле профессиональный агент по недвижимости занят с 8 утра до 11 вечера, работая по договорным объектам, НО НИКТО ОБ ЭТОМ НЕ ЗНАЕТ.
С удовольствием расскажу, как выбрать себе хорошего риэлтора, если этот пост не заминусуют :D
Что-то пост затянулся. Про профессиональную работу риэлтора я могу говорить много и даже смогу вам подсказать, что вы можете делать как владельцы жилья, чтобы продать свою квартиру выгоднее – за этим извольте в комментарии.
За сим откланиваюсь, успешных вам сделок с вашей недвижимостью!
