Почему Мегафон - худший оператор

История ниже будет о том, как крупнейший оператор дурит всех людей при смене тарифа

В случае, если у вас выполнены оба условия:

  • не оплачен тариф в текущем месяце;

  • на счету отрицательный баланс;

  • вы хотите сменить тариф.

То по неведомой логике работа Мегафона следующая:

  • При нажатии на кнопку подключения тарифа вам откроется форма для пополнения баланса;

  • После пополнения на обратно отрицательную сумму ваш баланс всё равно окажется отрицательным. Почему? Ответ чуть ниже скриншотов.

Пользовательский флоу подключения тарифа

После поступления средств Мегафон автоматически списывает денежные средства за СТАРЫЙ тариф, а новый не подключает🤡

То есть, чтобы подключить новый тариф с отрицательным балансом и не подключенным новым тарифом вам нужно:

  • Оплатить старый тариф по всей стоимости (да-да, даже если вы не собирались им пользоваться);

  • Погасить задолженность (здесь всё логично);

  • Оплатить новый тариф (здесь тоже всё логично).

С подобным я сталкиваюсь впервые.
А вы что думаете, Мегафон уже пробил дно, или способен на большее?