Плиточник Альфред. 145к за "ковриком прикроете"⁠⁠

Решили сделать нормальный ремонт в ванной — тёплый пол, красивая плитка , всё как у людей. Плиточника посоветовал сантехник (к нему претензий нет). А вот этот «мастер» по имени Альфред обошёлся нам не только в 145 тысяч, но и в потерянные нервы, месяц ожиданий и переделку за свой счёт. Рассказываю, как всё пошло по швам — и не только по плиточным

Первая ассоциация, когда жена сказала Альфред

Ремонтом занимается жена, так как я в постоянных командировках.
Нам его посоветовал сантехник, который делал разводку труб (к слову, сантехника сделана отлично, к нему претензий нет).
Работа велась в квартире(в ней пока не живём) : ванная комната 4 м² + пол в прихожей. Начал 30 апреля, закончил формально 30 мая, но на этом проблемы только начались.
На первый взгляд всё было нормально: ванну поставил, тёплый пол залил — без вопросов. Но как только дошло до плитки, начался полный провал.
Что пошло не так:
1. В ванной — глянцевая плитка, дорогая, брали почти на 90 тысяч, проверяли каждую плитку, чтобы если что сразу вернуть, плитка идеальная. После укладки на полу вся в царапинах.

И очень много мелких царапин, которых не видно на фото

2.На стенах плитка со сколами по краям — видно, что повредил при резке.

3.Затирка на полу лёгла пятнами, с разными оттенками — будто разными цветами делали(я не знаю это вина Альфреда или затирки, но тоже добавлю сюда)
В прихожей одна плитка провалилась ниже остальных — просто «гуляет» под ногами(на фото не видно)

Кривизну не видно, но добавлю на всякий случай

Когда начали задавать вопросы — началось:
В прихожей, мол, «положите коврик — не видно будет».
Про сколы на плитки сказал: «Я не буду резать больше, ищите сами, кто отрежет, я вам переделаю».
В итоге нашли организацию, отдали 6 300 ₽ за резку, хотя это должен был делать он.
Сначала обещал, что всё исправит. Каждый раз: «Завтра приеду», «через пару дней», «я в другом городе, скоро буду». Мы ждали. Думали, просто занят.

Но в итоге, когда должен был приехать 3 июля — просто перестал отвечать на звонки и сообщения.
Сколько заплатили:
За его работу — 145 000 ₽.
Аванс — 30 000
В процессе — 50 000, так как попросил и мы пошли ему на встречу
И по глупости сразу после "завершения" — ещё 65 000 (не успели проверить днём, отправили сразу, ох уж наша наивность, вечером пришли проверять его работу🫩)
Сейчас наняли другого мастера. По оценке, переделка обойдётся ещё примерно в 25 000 ₽, включая переделку короба инсталляции — клей уже застыл. Хорошо хоть плитку взяли с запасом.
Итог:
Если бы он честно сказал: «Я переделывать не буду» — мы бы сразу начали искать другого.Но вместо этого он врал, кормил "завтраками", создавал иллюзию, что всё решит, и просто пропал— потеряли месяц, деньги и кучу нервов. Особенно тяжело всё это переживала жена — общаться с этим чудом (напомню я постоянно в работе и доступ к интернету ограничен) и ждать, когда он "приедет".
Вывод — никому не пожелаю такого "мастера". Работу испортил, на связь не выходит, всё переделывать за свой счёт.
Я не знаю тут можно публиковать его фотки или контакты,тк пишу тут первый раз.