Озон заблокировал аккаунт с заказами на более 60 т.р⁠⁠

Заблокирован аккаунт на котором были оплачены заказы на сумму более 60 тыс.р.. Войти в приложение возможности нет. Получить заказы я тоже не смогу, вообще не знаю, что с ними, потому что не могу войти в приложение.

При попытке войти в аккаунт выдается сообщение, что на этот номер смс не может быть отправлено.

Техподдержка отвечает шаблонными фразами, разбираться они и не пытаются и видимо не уполномочены в этом.

Ситуация вообще похожа на мошенничество.

@Ozon, что с денежными средствами уплаченными за заказ?

Дайте мне хоть какую-то инфу.

UPD Сегодня утром деньги за заказы вернулись на карту.