Ozon отменил доставленный заказ без причины⁠⁠

Всем привет, возникла такая ситуация. Заказал глайды для мыши ESP Tiger на ozon из Китая. У продавца хорошие отзывы и рейтинг, не первый раз заказываю различные мелочи такого рода именно на ozon global, поскольку не хочу кормить местных барыг-перекупов (для сравнения при стоимости этих глайдов у продавцов из Китая 305 рублей, у местных продавцов они стоят 700-750 рублей, то есть в 2,5! раза дороже, так более того, они закупают товар по оптовым ценам, которые еще ниже, но не суть).

Доставка заняла что-то в районе двух недель, 4 мая получаю уведомление о том, что на днях заказ будет доставлен (по отслеживанию заказ прошел таможенное оформление и был отправлен в город получателя).

6 мая получаю уведомление, что заказ готов к получению, сразу после этого мой заказ отменяется так как "Возникли сложности при выполнении заказа".

Вообще заметил, что озон стал притеснять продавцов из Китая, например намеренно завышать цены на некоторые позиции товаров.
К примеру глобальные версии некоторых телефонов Xiaomi (Xiaomi 15 допустим), с доставкой из Китая стали стоить 90-100к и выше, тогда как до появления их у местных перекупов на том же ozon по ценам 75-85к они из Китая стоили 50-55к.
Также при поиске товаров, даже если выбрать раздел "Из-за рубежа" в мобильном приложении в большинстве случаев просто перебрасывает в основной раздел, где продают те же китайские товары, но с 2-5-кратной наценкой.

В итоге остался без товара, ожидая его доставки 2 недели.
Кто уже сталкивался с подобной ситуацией и как действовать?
@Ozon,
Очень жду объяснений.